hotmail信箱被鎖住 無法驗證(備用信箱已被停用)

蕭小匡，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community論壇，很高興為您提供幫助。

關於您帳戶被鎖無法登陸的問題，可能由於您帳戶存在高風險導致。由於微軟對客戶的資訊安全非常重視，只有當您確認提供了足夠所需資訊的時候，才會通過我們的驗證，重獲帳戶的擁有權。若您無法通過重設密碼進行登錄，您只能通過遞交恢復帳戶申請才能恢復您的帳戶使用權。

同時，由於您未提供具體帳戶信息，我們無法查詢您帳戶具體狀態并針對性為您提供幫助。且由於論壇中Microsoft 帳戶板塊已經關閉支援。爲了保障用戶提供的帳戶安全性，微軟推出新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題。因此我們建議您按一下您需要協助處理的錯誤進行提交表單，相關的負責專員將郵件與您進行聯繫，為您提供關於帳戶問題的具體說明。

非常感謝您的理解與配合。

我原來帳戶信息不是在文上文中有提到了？原來帳戶id: ******@hotmail.com ；目前需要我重新驗証，但驗証信箱為 ******@yahoo.com，此信箱可能是之前在輸入時忘了.tw，所以是不是可以幫忙信箱改成 ******@yahoo.com.tw 這個信箱，我才可以收到驗証碼！！

鎖定帳號： ******@hotmail.com

{由於此訊息涉及用戶隱私，已被刪除，請您知曉。}

另外我也有填寫過恢復帳戶申請表單，但是自動回覆說無法確認身份。今天我又重新填寫了一份希望可以順利解決。

蕭小匡，您好：

歡迎再次訪問Microsoft Community，很高興為您服務。

關於您面對的不便，我們已在私人訊息區給予回覆，請您及時查看。

感謝您的微軟產品的支持。