![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
最近從hotmail登入時出現了
您的帳戶有安全性風險，可能有其他人在使用您的帳戶 訊息，要我輸入驗證碼，但我一直收不到驗證碼，手機和信箱都沒收到。
請問要怎麼解決?
我的帳號就只有家裡跟公司電腦在用，看不出來有被盜的樣子，現在動不動就一直要我重設。
一下子是公司的上不去，一下子是家裡的上不去
到底是有什麼問題??
這些設定跟本只是在增加使用者的麻煩，可以請盡快解決嗎?
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
您好：
感謝您的耐心等待。
關於帳號驗證申請的問題，在您提交https://account.live.com/acsr 后，如果您通過了申請，就會給您發送含有密碼重置鏈接的郵件，但是如果您提交的訊息不足以使您通過申請，則不可能會給您發送此郵件，只會告知您沒有通過申請。
關於提交Microsoft 帳戶支援表單，在您成功提交後的24小時內會對您的問題做出回應，請您等待即可。如果您無法打開此支援頁面，可能是您的瀏覽器或者網絡問題導致的，請您更換電腦和網絡環境再次嘗試。
同時，由於您的問題為帳戶問題，我們無法在公共論壇就此問題做出更多的支援，更無法詳細瞭解到您帳戶目前的狀態，所以爲了更快的解決您的問題，請您提交Microsoft 帳戶支援表單。
感謝您的理解與配合。
你還是沒回答我，多久會寄驗證信到其他信箱?
寄個兩三次就說今天已經超出次數，問題是我跟本就沒收到任何你們發過來的信件
到microsoft帳戶支援頁面寫了，會怎麼回覆我?
都沒一個時間，我怎麼知道你們到底有沒有在處理
現在連我原來 skype的帳號都不給登入了
您好：
關於您帳戶無法登入的問題，由於Microsoft Community論壇暫時已關閉帳戶恢復服務支持，對於您的帳戶問題，請您訪問Microsoft 帳戶支援頁面，根據頁面的要求提供資訊，點擊提交，技術支持人員收到后會立即為您作出正確幫助。
感謝您的理解與配合。
關於 HTTPs://account.live.com/acsr 提交恢復帳戶驗證您的帳戶。
這個網頁已經填過很多次了，要多久驗證信才會寄到信箱來?(這個問題請回答)
什麼都沒收到我怎麼知道到底是收不到信，還是填寫錯誤所以不發驗證信
進入 用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題
我選擇 "我無法登入" ，進去後也沒什麼可填回報的，只問我 本頁對您有幫助嗎....
什麼都沒有是要幫助我什麼??
以上謝謝!
kir_h，您好：
很高興為您提供幫助。
關於您的帳戶存在安全性風險的問題，可能導致帳戶被封鎖。請您訪問HTTPs://account.live.com/acsr 提交恢復帳戶驗證您的帳戶。
另外，由於帳戶問題需要查看您的帳戶信息，爲了保護您的信息安全，若您的帳戶問題沒有得到解決，請您參看Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化 选择使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題，我們將持續為您提供説明。
非常感謝您對微軟產品的支持。