訊息中心無法開啟 Facebook 聊天室

匿名

手機電腦都無法連上

FB訊息傳不出去

只看的到Messenger的聯絡人

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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14 個回答

匿名

2013-04-25T09:03:34+00:00

博鈞莊，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您的關於訊息中心無法開啟 Facebook 聊天室的問題提供説明！

為儘快解決此問題，請進行重置瀏覽器操作：瀏覽器選項—高級—重置(注意：在重置之前，請將您的個人資料進行保存，如我的最愛資訊)。

同時，請您將您的Facebook與微軟帳戶解除綁定之後在嘗試重新綁定。之後，請您查看能否正常使用此功能。

期待您的儘快回復，我們會對此問題持續關注！
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匿名

2013-04-25T13:38:17+00:00

重置後還重新綁定還是無法傳訊息

顯示若要傳送訊息，開啟 Facebook 聊天室

點第一次的時候有嘗試連線一次但馬上斷線

然後就一直無法登入了 !

怎麼點都沒有反應 !
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匿名

2013-04-26T06:58:40+00:00

您好：

很高興為您提供幫助。感謝您的耐心操作。

關於您無法正常使用網頁版訊息中心的問題，可能與網絡環境有關，請您嘗試更換網絡環境或電腦，查看是否能夠正常登錄使用。

感謝您的配合，我們期待與您一起來解決這個問題。
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匿名

2013-04-26T07:22:17+00:00

更換過電腦還是無法登入,網路環境也會在去嘗試,如果還是無法登入那怎麼辦?

此功能在手機上還蠻方便的,不能使用那真的很可惜欸!!
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匿名

2013-04-26T09:29:29+00:00

您好：

感謝您的耐心操作。

關於您無法正常使用網頁版訊息中心的問題，爲了進一步確認原因，請您提供以下訊息：

1、請您提供您的帳戶：

2、請您登錄https://status.live.com 查看各項服務是否正常

期待您的答覆。
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