Outlook | Web | Outlook.com | 設定
在 Outlook.com 中設定偏好設定與選項
您好:
1.剛剛進行密碼修改
一樣跑出了''Microsoft 帳戶不正確，請重試。''的字句。
2.進行了帳戶驗證
第一個電子郵件信箱輸入了lynn***@*****.com的信箱
也跑出了''您輸入的 Microsoft 帳戶不存在。''的字句。
請問....我接下來該怎麼做?!
更名時地址填寫錯誤導致無法使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好，如題，
原帳號 ******@msn.com
更新主要別名為******@gmail.com
因主要別名的帳號填寫錯誤，應為 ******@gmail.com
所以一直無法進入信箱收驗證信，故信箱一直無法使用，因原來的帳號很多重要郵件無法看，造成極大困擾
該MSN帳號也已經跟SKYPE做結合，原帳號現在無法登入SKYPE也無法進入信箱，在工作上很多事無法對外聯繫
可否申請恢復原帳號******@msn.com
煩請儘速告知該如何處置!!!!!!!!
Outlook | Web | Outlook.com | 設定
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匿名
2013-06-10T01:36:06+00:00 -
匿名
2013-06-07T07:16:25+00:00 您好：
當您成功將帳戶名更改為lyn***@gmail.com時，說明此帳戶已經被您使用，其他人無法註冊使用此帳戶，該帳戶的註冊資訊仍是屬於您之前帳戶的註冊資訊，若您無法登陸帳戶，請您登陸http://account.live.com為您的lyn***@gmail.com帳戶進行密碼修改，修改后再次嘗試登陸，無法修改請您登陸https://account.live.com/acsr 進行帳戶驗證。
感謝您的配合，我們將對您的問題持續關注。
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匿名
2013-06-07T06:36:41+00:00 你好
造成你的困惑 非常抱歉
請問 是否可以搜尋到我的原帳號******@msn.com 的資料呢?
我再重新說明一下我的問題
輸入錯誤別名為******@gmail.com
正確別名應 ******@gmail.com
錯誤別名一開始就不是我的信箱....因為我少打了數字927
所以現在我我才說lynnkuo不是我的信箱...我也無法進去
我怕現在已經轉到別人的信箱裡了
剛剛也嘗試著去進行密碼更正，但出現了
''Microsoft 帳戶不正確，請重試。''的畫面
請問...可以查得到密碼嗎?!
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匿名
2013-06-07T05:37:13+00:00 您好：
非常抱歉，通過您的描述我們無法瞭解您目前的問題，我們查看到您的帳戶已經更名為lyn****@gmail.com ，您所說的是不屬於您的帳戶是指您無法登陸還是其他問題，若您無法登陸建議您進行密碼更改，同時我們無法直接幫您進行帳戶地址的更改，請您見諒。
感謝您的配合，我們期待與您一起解決問題。
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匿名
2013-06-07T01:32:18+00:00