請協助人工驗證取回信箱帳號

匿名

煩請人工協助驗證

昨日(9/13)SKYPE跳出需要登入帳號密碼(本來是自動登入)

因為一開始沒有想到skype就是hotmail而誤填而遭致封鎖

從昨晚至今日已根據回復,線上客服,嘗試過各種方法

而備用信箱因久未使用已遭註銷,即便至重設密碼頁面依照步驟進行,仍被鎖定為遭註銷之備用信箱無法更改

填報申請單取為帳戶兩次,卻都無法順利取回

如今要再填寫一次申請單卻遭申請過多而駁回

因信箱內尚有許多具時效性郵件,包含信用卡帳單等

能否以人工方式盡速協助解除封鎖?

遭封鎖信箱:*** 為保護隱私權已移除電子郵件地址 ***

麻煩了，謝謝!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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14 個回答

匿名

2013-09-16T03:44:04+00:00

請問郵件信箱是? 謝謝!!
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匿名

2013-09-16T03:24:12+00:00

您好：

很高興為您提供幫助。

關於您無法登錄https://account.live.com，我們瞭解到您已參看Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化？使用新的安全穩定的線上方式來回饋您的Microsoft帳戶問題。

由於Microsoft 帳戶板塊已經關閉支援，我們無法在論壇中為您提供解決方案。若您仍有疑問，請您通過郵件持續回覆，我們將在郵件中持續為您提供支援。

感謝您的耐心配合。
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匿名

2013-09-16T01:30:29+00:00

謝謝你的回覆，但我已使用過微軟推出新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題，回覆就如上我貼上來的一樣…麻煩請務必協助，謝謝!!
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匿名

2013-09-15T01:17:11+00:00

您好：

對於您的問題，由於微軟推出新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題，請您按一下您需要協助處理的錯誤進行詳細操作。

感謝您對於微軟產品的支持，我們會竭誠為您提供幫助！
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匿名

2013-09-14T09:02:44+00:00
我又再次被拒絕了!

重點不是連絡人，而是信用卡帳單僅以電子方式寄到這個信箱

再次麻煩，請務必協助! 謝謝您!! 我們十分重視您的帳戶安全我們最近收到若干份 ******@hotmail.com 的復原申請，但很遺憾我們仍然無法根據您所提供的資訊確認您是該帳號的真正所有人。Microsoft 非常重視客戶的安全和隱私，並承諾保護您的個人資料。推行此一嚴謹帳號復原程序之目的就在於保護您不會受到可能的惡意行為所傷害。

**現在該怎麼辦？**由於此帳號已出現多次的復原申請，但所提出的資訊仍然無法通過帳號所有權之驗證程序，在此建議您可以建立一個新的帳號。新帳號的建立程序快速簡單，並可將Facebook連絡人匯入新帳號，用新帳號與連絡人溝通聯繫。

> 建立新帳號

建立新帳號後，您將可以使用以下服務：
- 沒有容量限制、速度快又安全的最佳電子信箱。
- 與朋友和家人保持聯繫，查看最新社交資訊，與 Facebook 朋友聊天，還可用視訊通話連絡情感。
- 免費線上儲存，可保存數千份檔案和照片，並且隨意分享。
避免帳號再次被鎖定完成新帳號登錄後，請務必在**重新設置密碼所需訊息**中填入手機門號和備用信箱。如果您的帳號再次被鎖定，這些措施可以簡化您重新取回帳號的程序。

> 建立新帳號

非常感謝！

Microsoft 支援團隊

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052

USA

帳號 101304550 復原申請現已關閉，請勿直接回覆本信件。任何直接回覆的信件將會被轉入無人監管的信箱。
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