無法同步Google聯絡人

匿名

我在NB中，以網頁方式使用outlook很久了，並且讓outlook與Google的信件跟聯絡人都保持同步，狀況一直算穩定。

最近卻發現在Google增加的聯絡人卻無法再同步。

因此我到outlook的聯絡人，將與Google連線刪除，

然後重新再從[將人員新增至聯絡人清單]中將Google加進來。

結果卻是空無一人。

請問是甚麼地方出了問題?

另外，在[聯絡人]網頁，左上角應該出現聯絡人清單的地方，

出現以下一排字:

我們篩選掉所有來自您的網路的連絡人。

有可能是這個[篩選掉]原因嗎?

p.s. 我用的是 Windows 8.0 ，載具是Notebook，以瀏覽器使用outlook.com

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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24 個回答

匿名

2014-07-19T02:17:44+00:00

您好：

關於您的問題，通過核實您當前帳戶已恢復相關聯絡人訊息，為了核實此類問題是否存在，請您再次訪問（http://people.live.com/）再次查看問題是否存在。若綁定Google聯絡人問題依然存在，請您在私人訊息區中提供當前最新錯誤訊息截圖，以便我們為您跟進此類問題。

感謝您的配合，我們期待與您一起來解決這個問題。
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匿名

2014-07-19T10:47:35+00:00

嘗試重新跟GOOGLE綁定，但是無效
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匿名

2014-07-20T02:24:21+00:00

您好：

關於您的問題，請您至人脈中http://people.live.com/嘗試搜索聯繫人地址，查看是否存在？若不存在，請您在私人消息中提供最新問題發生的完整截圖，以便我們繼續跟進您的問題。

感謝您的理解與配合。
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匿名

2014-07-20T11:21:13+00:00

{已將截圖移到私人消息}

如果不行，這問題也已經一個月了。是否夠資格在台灣派出一個客服跟我直接電話聯繫。

尾軟這邊自己實際模擬建立一個帳號，會更快吧
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匿名

2014-07-21T02:22:12+00:00

肯定是，不夠資格的，這點你就別想了，大公司有大公司的制度。再說了，你要是需要電話客服聯繫找的也不是地方。據我所知，無論是微軟、Apple、IBM還是HTC、思科、聯想等等這些公司，他們的客服都不是自己公司的，都是外包出去的。

所以論壇的客服跟電話客服有可能是不掛鉤的，還有可能根本就是兩家公司承包的論壇和電話，這你還想讓這家公司給另外一家說：嘿，給我派個人打電話跟蹤個客戶動態，這不是做夢麼，大家都那麼忙。

因此，作為一個跟你一樣的使用者，我建議你還是手動輸入下吧，不要再浪費時間了，說實話我在這個論壇看過很多帖子，無法解決的真的很多。很多問題都存在特性，有時候模擬不出來，你的谷歌賬戶綁定出問題了，但我的一點事兒都沒有，這就是個例子。

當然，你也可以對我的建議不屑一顧，繼續在這裡耗著。

Ps：小手一抖，經驗到手...
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