Teams會自動更新軟體版本，而且新版本造成藍芽耳機無法連結。

你好，我手機版的teams也是如此，在同一時間，電話、音樂撥放、youtube影片的聲音都可以從藍芽耳機出來，只有teams的聲音是從手機出來，請問能在這邊反應嗎?

您好！

只有在 Teams 里会如此吗？？如果在其他软件使用这耳机，没这种情况？？

另外，（Windows）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%9...

（Mac）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

（Windows/Mac）下载 Microsoft Teams：

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

（iPhone/iPad）下载 Microsoft Teams：

https://apps.apple.com/cn/app/microsoft-teams/i...

尝试登入网页版 Microsoft Teams：（使用 Edge 来登入）

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

Teams 疑難排解：

https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

Hi Jason,

Thanks for your follow up.

跟著你的步驟完成後，發現藍芽耳機現在是可以與teams連接狀態，但是當mute的時候，爾機會一直出現提醒"耳機靜音"音。

必須透過手動方式從耳機方操作停止提醒音後方可正常作用，但是若退回V1.4版本的teams就沒有這個問題，有打電話詢問耳機客服，回覆是因為teams v1.5版本才會出現該狀況。

故想確認有是否有機會修改bug或是有更新的版本釋出？

Thanks!

Annie

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

（Win 10）您尝试按查找 》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含可选更新）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。

（Win 11）您尝试按查找 》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含 “进阶选项” 》 “可选更新” ）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含 “高级选项” 》 “可选更新” ），然后重启电脑看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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