Mac無法登入teams也無法變更登入帳號

匿名
2023-09-23T17:39:22+00:00

您好,由於一些帳號因素原先電腦登入的teams帳號已無法使用,無法像過去直接登入teams。*** 為保護隱私權已移除電子郵件地址 ***,但我已無法使用該帳號接收驗證碼,因此我想要變更登入帳號,但完全無法找到可以變更的畫面。即便我嘗試卸載軟體再重新安裝,打開軟體仍然是要求我進行登入無法使用的舊帳號,因此我現在處於無法用mac登入teams也無法變更登入帳號的困難。但是我明天急需用mac使用teams。

只有在mac的登入有遇到此問題,ipad就有成功變更登入帳號並成功登入。

附件圖片為打開mac上的teams時跳出來的唯一畫面,以及傳送驗證碼是我唯一可以點按的。但我無法為此帳號進行驗證,需要的是變更帳號。

也有嘗試刪除鑰匙圈內的相關紀錄,都無法改善。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 在不同的帳戶之間切換

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1 個回答

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  1. 匿名
    2023-09-23T18:18:39+00:00

    你好

    我的名字是傑克遜,謝謝你的提問。

    對於您的團隊登錄問題,我深表歉意。

    請按照以下步驟清除設備的團隊應用緩存,以查看使用其他帳戶登錄 Teams 的選項。

    清除macOS中的團隊緩存

    1. 如果 Teams 仍在運行,請右鍵按下停靠欄中的團隊圖示,然後退出宣告,或按命令 (⌘)-Q。
    2. 在「查找器」中,打開「應用程式/實用工具」 資料夾,然後按兩下終端。
    3. 輸入以下命令,然後按回車鍵:rm -r ~/庫/應用程式\ 支援/Microsoft/團隊
    4. 重新啟動團隊。

    熱烈的問候。

    傑克遜·

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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