試用版teams 到期後，是否還能檢視之前的對話紀錄和附件

Question

匿名

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您的 ‎Microsoft Teams Exploratory Trial‎ 到期日為 ‎2024/x/x‎。

請問到期後，使用者是否還可以查到先前的對話記錄和附件

如果無法查到，如何可以方便備份出來

thanks

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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4 個回答

Answer 1

嗨，你好E，

感謝您與我們聯繫，給您帶來的不便，我們深表歉意，

30 天寬限期過後，用戶將無法訪問 Teams 及其所有功能，包括聊天記錄和附件。

但是，只要在試用期到期后 60 天內為使用者分配付費許可證，他們就可以重新獲得對 Teams 的訪問許可權，並且所有內容仍然存在。但是，60 天后，用戶的數據將被刪除。

因此，如果您想保留聊天記錄和附件，您應該在試用期到期之前或到期日期后的 60 天內升級到付費許可證。你可以從包含 Teams 的不同計劃中進行選擇，例如 Teams 協作版、Microsoft 365 商業基礎版或 Microsoft 365 商業標準版。

如果有説明，或者您是否需要進一步的説明，請告訴我。

問候索拉

回饋社區。通過指明此回復是否解決了您的問題，説明下一個遇到此問題的人。按兩下下面的“是”或“否”。"

請注意，這是一個使用者對用戶的論壇，我們是説明其他使用者的用戶，我們不是 Microsoft 員工，也不是 Microsoft 代理。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

Answer 2

已刪除

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Answer 3

匿名

請問管理員及使用者有方便的方式可以備份出對話記錄和附件嗎?

thanks

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Answer 4

嗨，又來了，

引自Microsoft文章 https://support.microsoft.com/office/1ed6ac68-5fb4-41be-9861-1a4127fecf68 “使用您的 Microsoft 帳戶登錄匯出頁面。選擇下載聊天記錄和/或媒體的選項，然後選擇提交請求。出現提示時選擇繼續。您的通話記錄也將匯出。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。