Teams手機版和桌面版 上傳檔案大小限制詢問

匿名
2024-08-14T06:44:51+00:00

請問Teams手機版和桌面版, 2個的上傳檔案大小限制是否不同

實測手機版無法上傳超過1000MB的檔案, 但桌面版可以, 但是沒有找到官方文件支持說明兩者有差別

如果可以請幫忙提供一下官方文件說明, 謝謝

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6 個回答

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  1. 匿名
    2024-08-14T09:25:42+00:00

    尊敬的Michael.Lui,

    您好! 感谢您在我们的社区发帖。关于 Microsoft Teams 桌面版和手机版在上传文件大小限制上的差异,官方文档中并没有明确指出这两者在文件大小限制上的不同。根据微软的官方说明,Teams 的上传文件大小限制为 250 GB,无论是桌面版还是移动版。 (TECHCOMMUNITY.MICROSOFT.COM)。

    然而,正如您所观察到的,实际上某些用户在使用移动版 Teams 上传大于 1 GB 的文件时,确实遇到了一些问题。这种情况可能与移动设备的硬件限制、网络环境或应用的具体实现有关。为了进一步帮助您解决问题,请问是否方便提供以下信息?

    1)请问在移动端上传1GB 的文件时,遇到的报错是什么或者具体的问题表现是什么?

    2)Teams上的文件实际是存储在OneDrive或SharePoint上的。请尝试使用OneDrive移动端或SharePoint移动端进行上传,看是否能够上传成功。

    3)请尝试卸载Teams移动端后重新下载,看是否还有问题。

    4)更换网络再次进行尝试。

    如果您有任何疑惑,请您回复这封邮件,我会尽量帮您解答。

    祝您的工作顺利,生活愉快!

    此回答有幫助嗎?

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