Win11更新後TEAMS閃退

匿名

我使用 ASUS 筆記型電腦搭配 Win11 系統。

自 5/12 更新Windows 安全性後，使用 TEAMS 無法使用畫面（螢幕投影），

只要開啟分享並選擇畫面，都會發生閃退情形，但使用視窗分享則正常（包括聲音）。

5/12 更新前無此情形，也嘗試過將 TEAMS 解除安裝，並由官網重新下載安裝仍然如此。

因線上授課有急切需求，請問應如何調整才可正常使用呢？謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

17 個回答

匿名

2023-05-19T11:16:58+00:00

沒有測試新建的帳號，不過用同事的帳號登入也是一樣的情況⋯
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-19T09:27:45+00:00

您好！

新建的本地帐号也一样情况吗？？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-19T02:35:13+00:00

是的，網頁板可以，不過因為使用情境的考量，網頁版會造成一些困擾，所以還是希望應用程式能正常使用。

甚至有發現使用筆電電池的時候 TEAMS 較穩定，接上電源就會開始閃退...這也是頗弔詭的障礙情況。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-19T02:19:35+00:00

您好！

网页版 Teams 可以登入对吗？？

另外，试试按查找》输入 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理其他账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新本地用户》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》重启电脑》登入新本地账号看看是否一样的情况。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-05-19T00:56:54+00:00

您好，已更新筆電 BIOS，也依照上述步驟執行仍無法解決。

電腦廠商表示可能是 Windows 更新衝突，待下次更新再看看...

看來暫時也只能這樣囉...
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言