在不同平台的智慧型手機和平板上存取及使用 Microsoft Teams
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尊敬的 Plahan_TCROSS,
我希望你一切順利!
有關如何配置 UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled 的詳細步驟請參考 Set-MsolCompanySettings (MSOnline) |Microsoft Learn (如果您不是管理員,請聯繫您的組織管理員為您檢查)
我再次確認您在嘗試使用Teams Admin Center時遇到了相同的情況?要檢查這一點,您可以聯繫您的 M365/Teams 管理員,以防您不這樣做。使用管理員許可權登錄到 Teams 管理員中心 -->Teams -->Manage Teams -->選擇 Teams -->頻道 -->選擇頻道 -->添加並搜索使用者 -->單擊保存。
如果問題仍然存在, 因此,我認為我們的在線技術支援團隊應該進一步調查此問題。支持工程師可以進一步遠端與您聯繫,以便進一步排除故障,並在需要時讓後端團隊參與進來。團隊可能會請求您的公有IP位址或從您的Teams收集一些日誌。請理解,作為公共論壇支持,我們沒有更高的許可權來檢查和分析這些日誌或檢查IP位址,考慮到您的情況可能會給您帶來不便,要快速提供説明,請聯繫您的組織管理員,或者您可以創建一個服務請求,通過Microsoft 365管理員中心或Teams管理員中心通過 幫助和支援 向我們的在線頻道報告此癥狀。按鈕。以下是聯繫支持文檔: 取得支援 - Microsoft 365 admin |Microsoft 學習
重要提示: 如果任何組織的 Office 365 商業版/企業版訂閱來自聯合或經銷商合作夥伴,並且全域管理員無法從他們這邊打開服務請求,他們可能需要聯繫轉銷商支援供應商,以便他們可以説明全域管理員從他們這邊打開服務請求,然後 Office 365 技術支援團隊可以參與服務請求。感謝您的寶貴時間,您的理解將不勝感激。有好的一天!
此致敬意
伊內馬 |社區版主