SHOKZ openrunS810 使用teams 無聲

匿名
2024-04-13T09:46:01+00:00

SHOKZ openrunS810 使用teams 無聲

連接上NB後可以正常聽到所有聲音,Teams 提醒聲也能正常收到

但是只要使用teams 交談就無法聽見對方聲,但是對方可以聽到我的聲音

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1 個回答

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  1. 匿名
    2024-04-13T15:03:17+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    尊敬的 HM12 HCLu1,

    日安!感謝您發佈到 Microsoft 社區。我們很樂意為您提供説明。

    根據您提供的資訊,在使用SHOKZ openrunS810時,您似乎在Teams通話期間遇到音訊問題。

    要解決此問題,請執行以下操作:

    1. 是否檢查過 Teams 中的音訊設定是否設定正確?轉到「設置」>「設備」>「音訊設備」,並確保選擇了正確的音訊設備。
    2. 您是否檢查過電腦上的音訊設定是否設定正確?轉到控制面板>聲音>播放,並確保選擇了正確的音訊設備。
    3. 您是否嘗試過更新電腦上的音訊驅動程式並再次檢查?您可以通過訪問製造商的網站並為您的音訊設備下載最新的驅動程式來執行此操作。
    4. 如果問題仍然存在,請嘗試使用其他耳機或揚聲器,看看問題是否出在SHOKZ openrunS810上。

    如果這些步驟都無法解決問題,請聯繫SHOKZ客戶支援以獲得進一步的説明。請理解,我們的初步回復可能並不總是能立即解決問題。但是,在您的説明和更詳細的資訊下,我們可以共同努力找到解決方案。謝謝你的説明。

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