Microsoft Teams 商務版中與團隊和頻道相關的其他功能和問題
Dear yuyuyu_ch,
您好,不好意思打擾您。 沒有收到您的回復,不知道您的問題目前是否得到解決? 是否還有其他問題需要獲得支援? 感謝您的時間。
祝您生活愉快,工作順利。
Lydia
問題1
於版本 1.6.00.28557及新版TEAMS皆會有此問題
已將頻道的通知關閉,且未勾選包含回覆的選項
但其他人如回覆,我所回覆過的貼文,依舊會收到通知
(EX:我於A的貼文內回覆,接下來我會收到B.C.D.E也在A的貼文回覆的通知)
已嘗試過如透過「摘要」→「通知訊息」→「頻道與團隊中的自訂」→「頻道與團隊中的自訂」→「對我所回覆交談的回覆」進行關閉,可順利不收到通知,但此設定為所有團隊與頻道,只想針對單一頻道關閉回覆通知
問題2
於iOS teams app內無法關閉頻道回覆通知
通知僅有「此頻道中的所有新訊息」及「僅回覆我的訊息」可選擇
無法連回覆我的訊息都不要有通知
Microsoft Teams 商務版中與團隊和頻道相關的其他功能和問題
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
Dear yuyuyu_ch,
您好,不好意思打擾您。 沒有收到您的回復,不知道您的問題目前是否得到解決? 是否還有其他問題需要獲得支援? 感謝您的時間。
祝您生活愉快,工作順利。
Lydia
Dear yuyuyu_ch
感謝您的反饋!
關於您提到的第一個問題,鑒於您已經成功的完成了設置,但是問題仍然存在,那麼說明問題與teams客戶端有關,因此請您嘗試清理您的teams的用戶端的緩存來檢查結果,具體細節請您參考:清除 Teams 快取: - Microsoft Teams | Microsoft Learn
如果清理快取仍然不起作用,那麼請您嘗試參考這篇官方文檔來檢查是否有説明,更多的細節請您查看:無法管理 Microsoft Teams 頻道通知設定 - Microsoft Teams | Microsoft Learn
關於您提出的第二個問題,我在teams手機端上做了相關的測試,但是目前為止teams手機端上不存在關閉teams channel通知這樣的設置,這個設置只存在於teams 用戶端,十分抱歉對您的工作造成的不便和困擾! 但我不得不說這是由軟體的開發團隊和設計團隊決定的,我們這邊無法説明您改變,如果方便的話請您將這一待開發的功能上傳到teams反饋,相信開發團隊在看到您的寶貴的建議后,會不斷的提升自我,具體細節請您參考: 在 Microsoft Teams 中提供意見反應 - Microsoft 支援服務
真誠地希望您的問題儘快得到解決! 祝您擁有美好的一天!
Sincerely,
Kerry Chen | Microsoft Community Moderator
您好
感謝您的回覆,但針對兩個問題依舊還有些問題
問題1
已確認有關閉您所提供圖片中「已顯示和固定頻道」中的回覆選項,但依舊會顯示通知
即 頻道通知及自定義中的已顯示和固定頻道 回覆皆已確認關閉,但通知還是會顯示
問題2
如至ios的設定中變更teams設定,那將會針對我整個程式的app通知關閉
但我僅希望針對特定單一頻道的「對我所回覆交談的回覆」進行關閉
確保只選擇“僅回覆我嘅訊息”選項,依舊會有通知
Dear yuyuyu_ch
您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。
基於您的描述,對於問題1,你可以嘗試喺頻道設置中搵到“通知”選項,然後把“包括回復”選項關閉。 如果不起作用,你可以嘗試喺頻道中取消關注,然後關注該頻道並確保番“包括回復”選項未選中。
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對於問題2,你可以嘗試喺iOS設備嘅設置中搵到“通知”選項,然後搵到Microsoft Teams應用程序並更改通知設置。 如果不起作用,你可以嘗試喺頻道中取消關注,然後重新關注該頻道並確保只選擇“僅回覆我嘅訊息”選項。
與此同時如果您的問題仍然持續存在,由於我們專注於支援 Microsoft 365 Business Exchange Online,這對於Microsoft Teams 來說並不專業。 為了確保您獲得正確的支持,我們有專門的團隊來處理與 Microsoft Teams 相關的查詢,並在這方面擁有特殊的專業知識。 因此,建議將您的查詢發送給專門的 Microsoft Teams 團隊 – 致力於 Microsoft Teams 的 Microsoft Teams - Microsoft Q&A 具有豐富的經驗和更多資源,可以有效地提供説明。 我們相信他們會對您遇到的問題進行深入調查,併為您提供更專業的説明。
感謝您的耐心與配合,祝您萬事順心!
Sincerely,
Kerry Chen | Microsoft Community Moderator