無法用Guest的身分加入teams群組(Public group with guests)

Question

匿名

問題摘要:

無法用guest身分加入公司的teams群組，
有透過yahoo帳號申請過microsoft的個人帳號，

在登入時，會顯示有多個帳戶使用此電子郵件，
因此，需要選擇使用的帳戶，

透過此頁面可以登入個人帳戶，但不能登入公司的帳號。

嘗試方式:
有測試過修改個人帳戶綁定的主要信箱，
但是依舊無法登入並且還影響到了原本可以使用的one drive權限。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

Hi Shang Lo,

欢迎您来到论坛发帖，您目前遇到的问题是無法用Guest的身分加入teams群組。

对于您遇到的问题，首先我想确认一下，Teams邀请者是否根据文章在 Teams 中新增來賓至團隊 - Microsoft 支援服務中的步驟來邀請您的Yahoo帳戶加入群組，您是否有收到一封郵件，其中有相關的邀請連結並接受了邀請。

如果有，請您點擊接受邀請連結看看是否能夠正常登入對方組織並登入網頁版的Teams。如果可以，請在網頁版teams提示您下載Teams桌面app時點擊下載安裝。

另外，對於您提到的切換帳戶，請問您時在您Teams app中使用過商業版的帳戶和個人版帳戶嗎？請問你現有的app是通過什麼途徑下載的？如果登入時有收到錯誤資訊，能否發送一張截圖給我，以便我們後續的排查分析？以免包含隱私資訊，懇請您通過私信發送：

打開私信的方法如下：

點擊此論壇右上角您的頭像 > 選擇我的Microsoft帳戶 >點擊查看私信.

感謝您的耐心和時間。如果您有任何資訊更新，或者我對於您遇到的問題有所誤解，肯定您告知我，我會繼續協助您！

祝您一切順利！

Sincerely,

Sherry | Microsoft Community Moderator