![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 聊天 | 群組聊天
Teams 中涉及多位參與者的對話，讓使用者能夠進行協作及共用資訊
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尊敬的 Ivan Chen 125
日安！
感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明！
根據您的描述， 我理解您對 Microsoft Teams 個人版和企業版的擔憂。
對於您的第一個問題 ，外部Teams通話。 無法進行外部 Teams 通話並顯示「通話無法用於此聊天」的問題通常是由於組織配置的設置和許可權所致。 請查看以下內容：你也可以參考 IT 系統管理員 - 使用Microsoft身分識別管理外部會議和網路聊天 - Microsoft Teams |Microsoft 學習。
- 檢查許可權：確保外部組織已允許外部通信。
- 來賓訪問：驗證是否已在Teams管理中心啟用來賓訪問。
- 策略設置：查看呼叫策略，確保它們允許與外部用戶進行呼叫。
在個人帳戶與企業帳戶之間切換：
由於 Microsoft 個人版 Teams 和商業版 Teams 有一些差異。Microsoft Teams 的個人版和商業版確實具有不同的登錄和體驗。之所以這樣分離，主要是為了滿足不同用戶群體的需求，但也帶來了一些不便。
目的:P ersonal Teams 適合隨意使用，而 Business Teams 專為專業環境量身定制，具有更強大的功能和安全性。
特徵： Business Teams 提供更高級的協作、安全以及與其他 Microsoft 365 服務的整合功能。
管理： Business Teams 允許進行管理控制和策略設置，這在個人版本中不可用。
為什麼將 Teams 個人版和 Teams 企業版分開？
不同的目標使用者： Teams Personal 主要供家庭和個人使用，提供簡單的聊天和視頻通話功能，而 Teams Business 針對企業，提供更強大的協作工具和安全功能。
安全性與合規性： Teams 業務需要滿足組織的安全性和合規性要求，因此它被設計為更加複雜並提供更多管理和控制功能。
不同的功能要求： 業務使用者需要更高級的功能，例如共用頻道、會議錄製以及與其他 Microsoft 365 應用程式的更深入集成。
對於 Skype 使用者， 您可以使用現有的 Skype 帳戶登錄 Teams Free，您的聊天和聯繫人將自動可供您使用。不需要建立新的 Teams 帳戶。
請注意，Skype 將於 2025 年 5 月停用。此更改將影響免費和付費 Skype 使用者，但不會影響 Skype for Business。
您可以參考 Skype 即將於 2025 年 5 月淘汰：您需要知道的事項 - Microsoft 支持。
我知道現在 Teams 仍然由我們的產品團隊進行更新和改進，因此建議您直接向產品開發團隊提交您的寶貴反饋Microsoft方法是轉到 專用應用程式的説明 >提交 反饋 或在 Ideas ·社區 （microsoft.com） .這是必需的，因為我們來自社區團隊，因此我們只能協助您排查查詢/共用解決方法（如果我們有任何設計查詢）並為您提供功能可用性狀態所需的資訊。
此社區團隊和 Microsoft 產品開發團隊是獨立的。因此，對於功能的建議或設計查詢，使用者需要將他們自己的反饋提交給 Microsoft 產品團隊。用戶通過上述方式發送反饋后，該反饋將直接發送給 Microsoft，並路由到可以對其進行審查的相關產品團隊。
若要查看有關如何提交反饋的更多詳細信息，請參閱此文章 了解如何向 Microsoft 提供意見反應。- Microsoft 365 管理員 |Microsoft 學習
感謝您的寶貴時間，您的理解將不勝感激。有好的一天！
此致敬意
艾倫 |社區版主