網頁版Teams過去有登入過公司網域，現在都一直無法用個人帳號登入

匿名
2023-09-28T02:55:40+00:00

如題，之前我在網頁版Teams上登入過公司的Microsoft帳號，但現在要登入自己的Microsoft帳號卻一直登入失敗，顯示我的帳號不是在公司網域內。這應該要怎麼辦？

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  1. 匿名
    2023-09-28T08:20:01+00:00

    Hi, Bernice Wu00

    歡迎來到社區論壇。

    根據您的描述以及截圖，困擾您的問題是您的個人賬號無法正常登入Teams。

    如果您之前在網頁版Teams上使用的是公司的Microsoft帳號，那麼您需要先退出該賬號，然後再使用您個人的Microsoft賬號進行登錄。

    如果您已經嘗試過退出並重新登錄，但仍然無法成功登錄，請嘗試清除瀏覽器緩存和Cookie，然後再嘗試登錄。

    如果問題仍然存在，在這個情況下，您需要聯繫 “PageGroup”域名所屬公司的IT 管理員，再次將您的個人帳號添加成外部來賓- 使用來賓存取和外部存取與組織外的人員共同作業 - Microsoft Teams | Microsoft Learn，以確保您的個人帳號已被添加到公司的域中。

    如果您需要進一步的説明，請告訴我您的Microsoft Teams版本和瀏覽器類型，我將盡力為您提供更多的説明。

    Microsoft社區版主

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