在TEAMS上無法建立團隊

匿名
2024-07-10T23:49:50+00:00

想詢問下,我在TEAMS上無法建立團隊,一按建立團隊就會出現"無法完成動作",同事也是這樣

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | Teams 和頻道 | 建立新的團隊或頻道

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1 個回答

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  1. 匿名
    2024-07-11T01:23:20+00:00

    親愛的sfelin您好,

    歡迎您來到微軟社區,我很高興能為您提供技術支援。

    根據您的描述,您在Teams上無法建立團隊。

    用戶無法在 Microsoft Teams 中創建新 Teams 的原因可能有多種。您可以採取以下幾個步驟來排查問題:

    1. 由於問題發生在多個使用者上,請您先聯繫組織的IT管理員,看是否管理員有設置某些策略以組織使用者創建團隊。
    2. 請問您使用的是桌面版Teams app還是網頁版的Teams。如果是Teams桌面版app,那麼是新版還是經典版?我注意到論壇中有一些用戶報告新版Teams存在一些類似問題,如果您使用的是新版Teams,建議您暫時切換回經典版,看是否可以創建Teams。
    3. 如果問題仍然存在,那麼可能存在一些後台的問題。在此情況下,我們建議您聯繫您的IT管理員轉到Office 365 管理中心 - >支援 - >新的服務請求。那裡的支持工程師擁有正確的升級途径,這是報告此類問題的最有效方法。您可以參考這篇文章來查看如何提出工單的方法:取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。相關團隊的工程師擁有比我們更高的許可權和資源,可以直接從產品後台説明檢查根本原因。

    供您參考:如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員? - Microsoft 支援服務

    非常感謝您的信任和時間。祝您生活愉快!

    此致敬意

    Sherry |Microsoft 社區版主

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