無法新增會議

你好，Netbridge-Brian。

很抱歉這麼遲才回覆！

首先，該問題應當與Microsoft Teams Exploratory無關，您沒有購買此產品是因爲該產品T由個別用戶發起，您無法代表使用者員工起始此優惠。合格的使用者可以從桌面或網路登入 Teams，以註冊 Teams Exploratory 體驗 teams.microsoft.com。 當他們註冊時，系統會自動指派此授權給他們，而租用戶系統管理員會在第一次您的組織中有人啟動Teams Exploratory體驗時收到電子郵件通知。

管理 Microsoft Teams Exploratory 體驗 - Microsoft Teams | Microsoft Learn

根據您提供的資訊，由於您“之前很長一段時間都可以使用"，此問題和您賬戶訂閲/許可證也無關（只要沒有過期或改變）。據我調查，此問題可能與最近的 Microsoft Teams 後端服務問題有關 (有些使用者可能會遇到 Microsoft Teams 服務問題，包括無法檢視個人資料、個人資料過期、無法更新、建立或檢視行事曆會議，以及無法在 Teams 中傳送和閱讀訊息。) 相關內容。

目前该问题似乎已得到解决。如果您仍然遇到该问题，我們建議您透過 Microsoft 365 管理中心，以管理員身份向我們的線上支援提出服務請求。更多信息，请参阅：获取支持 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。請相信擁有比我們更多權限和資源的支援人員可以為您提供最佳協助。

感謝您的耐心和理解，愿您萬事順心！

剛發現一個問題，在產品中突然出現紅框的產品(並沒有購買此產品)，是跟此產品有關嗎？

我在此產品裡的授權有看到"Exchange Online(Plan 1)"選項

首先，請問您的組織有沒有爲您指派 Exchange Online 許可證/權限？

A：沒特別設定過，但之前很長一段時間都可以使用

請您嘗試登錄Teams網頁端並檢查此問題是否依然存在。

A：依然存在

測試結果如下：

依測試結果來看跟您提到的第一點"Exchange Online 許可證/權限"有關，但我找不到關於授權Exchange Online 的選項