ERROR CODE caa20002

匿名
2020-11-13T07:51:49+00:00

於Teams App要轉換至microsoft tenant一直出現此錯誤碼,使用手機app會顯示無法將您登入。

用網頁版teams會導引至需更改新密碼做身分驗證的頁面,做完後又一直重複出現需更改密碼的畫面

請協助~~

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 在不同的帳戶之間切換

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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7 個回答

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  1. 匿名
    2020-11-20T03:39:38+00:00

    Hello Queena Chen,

    您好, 如果您有任何更新,歡迎回來與我們分享。

    謝謝,

    Anna

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  2. 匿名
    2021-06-17T03:00:00+00:00

    你好,

    我也面對近似的情況, 我本人在香港, 用同一個電郵地址, 分公司建立了一個 (GUEST) 戶口給我和當地同事聯系, 使用了大概一年沒問題, 兩星期前左右出現以上ERROR的情況, 出現了 ERROR CODE caa20002. 而同一個電郵地址(個人部份)登入沒有問題, 單單是分公司建立的GUEST 戶口未能登入.

    影像

    在WEB /  TEANT 及 手機APP也同一個情況, 會跳出ERROR

    影像影像

    我根據Anna Ma 上面18/Nov/2020的建議移除了CACHE的部份, 但情況一樣仍然無法登入戶口.

    此回答有幫助嗎?

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