Windows 桌機版Teams: 使用公司帳號可以登入,但是切換到個人帳號之後卻無法登入

匿名
2021-08-01T00:59:00+00:00

遇到的問題敘述如下

  1. 若安裝後嘗試用個人帳號登入,會一直卡在 "正在載入Microdoft Teams"畫面,無法順利進入。嘗試過好幾次重新安裝Windows and Teams,結果都一樣
  2. 若安裝後嘗試用公司帳號登入,可以順利登入。嘗試切換個人帳號,會卡在 "歡迎使用Teams 個人版" 畫面,按了下方繼續按鈕也沒反應
  3. 使用網頁版,公司帳號跟個人帳號切換登入皆正常
  4. 在公司的電腦上一樣使用桌機版,公司帳號跟個人帳號切換登入皆正常
  5. 不論是使用網頁版或是公司電腦,有些會議需要用個人帳號加入。但是Teams會預設使用公司帳號加入會議。嘗試先登出再加入會議,然後點選使用其他帳號登入,會出現只能使用公司網域帳號登入的提示,請問如何能夠使用個人帳號加入會議。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 在不同的帳戶之間切換

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13 個回答

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  1. 匿名
    2021-08-04T14:00:42+00:00

    您好!

    好的,由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新,以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理,系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问,欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问,这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助!!

    谢谢您对微软的支持!!

    祝您身体健康,生活愉快!!:)

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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  2. 匿名
    2021-08-03T13:41:47+00:00

    您好!

    那么建议您联系微软部门,因为只有他们有权限登入系统里,检查您账号相关的资料:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

    全球客户服务电话号码:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/405170...

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  3. 匿名
    2021-08-03T12:10:27+00:00

    你好

    是連家裡的網路

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