Teams聊天时，其他人发送的图片打开会空白

匿名

打开了与其他人的聊天图片之后显示出来的，空白一片，而且连对方的聊天记录都看不得见了。必须要点到其他的对话，再回来才能显示现有的聊天记录，但是图片依旧会打不开

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

13 個回答

匿名

2021-12-08T04:07:10+00:00

在此处实际是有一张图片的，打开就会完全空白，连聊天记录都看不见了。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-12-08T08:55:49+00:00

您好！

您可尝试点击 Teams 里的右上角的 "..." 》点击 “设置” 》前面 “打勾” 在关闭 GPU 硬件调节器》关闭 Teams 》确定右下角的小图标没有 Teams 的图标（有的话就退出 Teams）》重新登入 Teams 看看。

如果以上的步伐也一样，您先退出 Teams 》之后打开个文件夹》输入 %appdata%\Microsoft\teams 》把此途径里面所有的文件都删除》重新打开 Teams 试一试。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-12-08T09:03:24+00:00

Mac os 11.6 系統這一步如何操作：打开个文件夹》输入 %appdata%\Microsoft\teams 》把此途径里面所有的文件都删除》
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-12-09T02:28:37+00:00

您好!

您尝试登出 Teams, 重新登入看看。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-12-09T07:22:51+00:00

重登，重装都试过了，时不时就会出现这样的问题。怀疑是程序对处理图片这一块有Bug
此回答有幫助嗎？

有 1 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言