Teams下載的檔名會變亂碼

匿名

如題

從Teams中下載下來的檔案名稱會變亂碼，這有辦法解決嗎?

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13 個回答

匿名

2022-11-02T09:15:38+00:00

你好，

我也有出現相同問題，

在清除完快取後，也重新下載teams了

下載檔案以後仍然出現亂碼，

錯誤截圖如下，

再請協助排除錯誤，

謝謝。
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匿名

2022-11-10T08:26:42+00:00

目前發現這個問題是出現在"團隊"中下載含有中文名稱的檔案，如果是1-1聊天裡的檔案是正常的。

檔案類型應該沒關係，試過MS Word、Excel、PowerPoint、PDF都一樣。

如上面所述，在Teams網頁版、SharePoint下載沒有問題，

測試過重新登入、清cookie，第一次下載是正常，但第二次就又是一樣的問題。

也在全新安裝好的電腦、官網下載最新版的Teams安裝，也是沒用。

從Google看大家的反應，應該是2022/10中旬之後產生的，

問過在大陸的同事，也是有一樣的問題，看來是桌面版Teams程式導致的。
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匿名

2022-11-11T05:23:13+00:00

剛才進行了 Teams 版本更新後(v.1.5.00.31168)再測試，應該是解決了。
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匿名

2022-11-11T07:15:28+00:00

您好：

不管我重新下載或按更新，版本都跟您圖片顯示的不一樣，請參閱下方圖片

ㄑ檔案下載檔名一樣還都是亂碼，請參閱下方圖片

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3a20a904-d86a-4926-a6a5-2a2abd393aca?platform=QnA
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匿名

2022-11-11T10:12:48+00:00

奇怪了，剛剛請我同事測試，他也不行更新，但我在兩台電腦登入我的帳號都是可以更新的(也試過重新安裝Teams)。

或是您也可以試著安裝32-bit版本的(分享連結在下方，檔案過幾天就會刪除)，這個版本不用更新，下載中文檔名就是正常的，

當然，這個版本我也可以更新到 v.5.1.00.31168 (32bit)

https://drive.google.com/drive/folders/1YC-dlKrOFXqz_yXAZML3FxvMacy3r2gh
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