在 Teams 會議與通話中管理音效與視訊設定。
您好,
這個問題是什麼時候發生的,組織內其他人有這個問題嗎?
我建議你在不同的Windows設備上嘗試看看,可能是跟本機環境有關。
保持會議當中Teams使用的揚聲器和電腦使用的揚聲器一致。
升級Teams到最新版本或者重裝Teams看看是否有用。 (點擊頭像 > 檢查更新)
謝謝,
Linda
想詢問當我嘗試分享畫面,並勾選分享系統音訊
但顯示因為發生錯誤,系統音訊分享已停止
若故意更改為與預設喇叭不同的的播放,teams會請我更改
因此應該可以排除喇叭裝置不同的問題
但它仍然顯示發生錯誤因此想詢問解決辦法
在 Teams 會議與通話中管理音效與視訊設定。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好,
這個問題是什麼時候發生的,組織內其他人有這個問題嗎?
我建議你在不同的Windows設備上嘗試看看,可能是跟本機環境有關。
保持會議當中Teams使用的揚聲器和電腦使用的揚聲器一致。
升級Teams到最新版本或者重裝Teams看看是否有用。 (點擊頭像 > 檢查更新)
謝謝,
Linda
您好,
現在情況如何?
謝謝,
Linda
您好,
目前來看,這個問題基本就是跟電腦本身有關。
升級一下機器的音頻驅動器看看是否有用。
嘗試清除Teams的緩存文件再試一下:
* %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
* %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
* %appdata%\Microsoft\teams\Cache
* %appdata%\Microsoft\teams\databases
* %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
* %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
* %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
* %appdata%\Microsoft\teams\tmp
谢谢,
Linda
請問我上述 都做了還是沒用請問如何解決?