teams 個人聊天視窗無法傳送檔案 團隊視窗可以傳送檔案

匿名
2021-09-13T03:44:45+00:00

您好

在個人聊天視窗(並非特定對象，所有對象皆是)無法傳送檔案，一直無法上傳成功。


但相同的檔案 在團隊內(所有團隊皆可)卻可以直接上傳成功。

已將所以暫存檔及檔案皆刪除，也將軟體卸載又重新下載；亦有同樣的問題。

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鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名
2021-09-14T03:29:01+00:00

Hi 羿君劉, 

感謝您選擇微軟社區。

有關您所遇到的問題，麻煩您以隱私/無痕模式打開一個瀏覽器窗口，在地址欄内輸入Teams網頁版客戶端URL： https://teams.microsoft.com/ （見在 Microsoft Edge 中用 InPrivate 瀏覽。），然後登錄您的帳號，檢測在網頁版客戶端個人聊天窗口中是否可以上傳檔案。

  • 如果可以上傳，再回到Teams桌面客戶端嘗試，看是否有變化。
  • 如果仍然無法上傳，由於Teams個人聊天中的文件是存儲在OneDrive for Business的，團隊頻道中的文件是存儲在SharePoint Online的，見Teams 中的檔案儲存空間 (microsoft.com)。可前往OneDrive for Business （前往portal.office.com，在左側導航欄，點擊進入OneDrive for Business），看該服務是否正常。如果是由於OneDrive for Business服務出現臨時問題，也會影響到Teams中個人文件的上傳。

影像

希望對您有用！如有更新，歡迎與我們分享，謝謝。Thanks & Stay safe,Qian

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1 個其他答案

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  1. 匿名
    2021-09-22T11:28:59+00:00

    Hi 羿君劉, 

    希望您一切都順利！

    有關您所關注的問題，請問是否有更新？謝謝！

    Best regards & Stay safe,

    Qian

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