Teams 會議錄影 下載 速度 緩慢

匿名
2022-01-06T10:05:10+00:00

我錄製了一場會議，並且想要下載它。

透過在OneDrive頁面上的下載按鈕進行下載，但速度非常緩慢，最後達到0kb/秒 停止下載了。

最後的解決方式是透過chrome瀏覽器的另存檔案功能才順利下載成功。

請問這其中是不是有什麼問題?

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案

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由問題作者接受的回答
匿名
2022-01-06T12:07:14+00:00

Hello Wiz Huang,

歡迎您選擇微軟論壇。

根據您的描述，請您按照以下步驟清除您的Teams緩存查看問題是否有所改善：

  • 登出您的Teams賬號。
  • 鼠標右鍵點擊Teams圖標，選擇退出。
  • 同时按住Window+ R 鍵
  • 在彈出的運行窗口中輸入或複制粘貼 %AppData% 後點擊Run。
  • 然後選擇Microsoft\teams\ 刪除整個文件夾。
  • 重新啟動您的 PC 並再次登錄到您的Teams賬號 。

Kind Regards,

Tommy

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2 個其他答案

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  1. 匿名
    2022-01-11T12:05:16+00:00

    非常感謝您的回覆。

    我還沒有機會嘗試您所說的方法，因為我並不常下載錄製的會議。

    有後續問題我會再提出與您討論。

    Best Regard,

    Wiz

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  2. 匿名
    2022-01-08T13:21:18+00:00

    Hello Wiz Huang,

    請問您對於該問題是否還有後續疑問呢？如果有，請您聯繫我們。 祝您生活愉快。

    Kind Regards,

    Tommy

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