Teams 刪除舊帳號

Question

Teams 刪除舊帳號

匿名

我Teams 電腦app 版登入的是以前學校帳號，但現在已經不用了，想要切換新的帳號，但是卻一直出現send code到舊帳號的登入畫面，沒辦法切換到新的，也沒法登出，請問該怎麼辦？

網頁版可以用，但是要創建meeting 和分享螢幕需要用app版，但是app版卻沒辦法登新帳號

請求協助！謝謝！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

1 個回答

Answer 1

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

1.注销并清除缓存

请您删除以下文件夹中的内容

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

2.打开有管理员权限的powershell，然后输入以下命令回车：

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost 

然后重新启动计算机试试看。

希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)