Teams 分享螢幕時無法分享電腦音訊

Question

Teams 分享螢幕時無法分享電腦音訊

匿名

您好，我在使用Teams上課分享畫面時，無法分享電腦音訊，音源設定皆與電腦相同，開啟分享時也有點選分享音訊，但還是一樣無法解決問題，也有嘗試重新安裝程式，請問要怎麼處理呢？謝謝您~

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

您可以尝试以下步骤：

1.注销并清除缓存

请您删除以下文件夹中的内容

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

2.打开有管理员权限的powershell，然后输入以下命令回车：

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost 

然后重新启动计算机试试看。

Answer 2

匿名

您好，上述文檔中方式皆有嘗試過，還是一樣無法解決

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Answer 3

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

请您参考一下官方文档来解决看看：

https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%...

希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)