請求轉移 Windows 10 授權至新主機板

匿名 20 信譽點數
2025-07-14T08:18:13.27+00:00

親愛的微軟技術支援團隊您好，

大概六七年前有買了一台套裝機 Windows 10 已授權並安裝於一台搭載 ASUS PRIME B250-C 主機板的電腦上。由於硬體升級的需要，我已更換為 GIGABYTE B650 AORUS ELITE AX V2 主機板，希望能將原有的 Windows 10 授權轉移至新主機板上使用。

為了加速處理，請問我需要提供哪些資訊，例如授權金鑰、原系統序號、Microsoft 帳號或其他相關資料？

感謝您的協助，期待您的回覆。

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E7%A1%AC%E9%AB%94%E8%AE%8A%E6%9B%B4%E4%B9%8B%E5%BE%8C%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%95%9F%E7%94%A8-windows-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665
已試過不能啟用

Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用
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由問題作者接受的回答
熱情熄 心冷 5,390 信譽點數
2025-07-14T11:46:58.5566667+00:00

套裝機的授權由微軟大量賣給華碩，華碩零售賣給你，其授權不能移轉。

有問題請洽華碩客服。

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4 個其他答案

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  1. DaveM121 932.4K 信譽點數 獨立顧問
    2025-07-14T10:07:58.0133333+00:00

    他们的支持很难联系，在 Windows 中打开“获取帮助”应用程序，然后不断要求该应用程序中的机器人“与代理对话”，您最终应该会得到一个链接，通过实时聊天支持联系他们的支持

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  2. DaveM121 932.4K 信譽點數 獨立顧問
    2025-07-14T09:42:55.0666667+00:00

    如果您选择旧设备，则许可证应转移到新设备，如果没有，您将需要直接联系 Microsoft 支持，他们将能够将许可证转移到新设备。

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  3. 匿名 20 信譽點數
    2025-07-14T09:15:43.44+00:00

    疑难解答的方式已經試過，他出現的內容有兩個，一個是管理員電腦，一個是我的舊設備(已啟用)，舊設備和新設備都是windows 10 家用版，可是還是不給選擇許可轉移

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  4. DaveM121 932.4K 信譽點數 獨立顧問
    2025-07-14T08:55:15.81+00:00

    要将 Windows 许可证转移到新硬件，请在新硬件上打开“设置”应用，然后进入激活设置。

    点击“疑难解答”按钮，选择“我更换了硬件”，然后在出现的列表中选择已激活的旧设备，并将 Windows 许可证转移到新设备。

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