安卓手機無法連接至電腦mtp

匿名

我用Windows 11連接usb到手機時，mtp無法使用，無法正確連接到檔案總管

在手機上我已經開啟USB偵錯，並且已經解鎖螢幕鎖定後選擇mtp，之前還可以正常使用

我已經試過以下方法：

1.重設此電腦(保留檔案)

2.解除安裝裝置並重新連接

3.換個線

4.換usb孔

5.換手機(小米手機和三星A71)

6.我電腦有安裝雙系統(Windows 11和Ubuntu 20.04)，當切換到Ubuntu時，可以正常使用mtp

7.更新Windows Update到最新版了，我是測試人員的Beta通道

以下附上裝置管理員截圖及運行pnputil.exe -e後的輸出：

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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27 個回答

匿名

2021-12-23T13:00:05+00:00

可以不要重灌嗎？
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匿名

2021-12-23T12:48:23+00:00

您好！

您已尝试了 “创建 Windows 11 安装媒体” 并重新安装 Win 11 系统了吗？？（选择删除所有个人文件并不保留。）
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匿名

2021-12-23T11:18:29+00:00

已經將你提供的驅動安裝完畢了，問題依然存在
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匿名

2021-12-23T11:08:55+00:00

經過我跟msi客服確認後，是主機板的問題，現在已經成功進入windows系統，並檔案都是正常的，但是mtp依然無法使用
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匿名

2021-12-23T10:52:32+00:00

無法進入bios
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