筆電開R6就藍屏

你好，我是Pondsi。

感謝回復，

顯示BEDaisy.sys異常，這是該遊戲的文件，可能和反作弊有關。

若是只在該公司的遊戲內出現該情況，可能需要咨詢一下該遊戲的支持人員，以便獲得更專業的支持。

通常情況下可以到設備供應商的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下顯卡驅動，芯片組驅動，聲卡驅動，網卡驅動，電源相關的驅動，硬盤相關的驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

若是有超頻，調壓，建議恢復正常，包括主板自動超頻功能。

然後執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

點擊上面的「服務」

勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（請務必勾選）

點擊「全部禁用」。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，

（點擊底部「詳細信息」），

點擊頂部」啟動」，

鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項，選擇「禁用」。（禁用所有啟動項。）

然後鼠標右鍵單擊開始按鈕（微軟圖標的按鈕）→"Windows PowerShell(I)（管理員)(A ）」→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

sfc /SCANNOW

（按下Enter鍵）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

（按下Enter鍵）

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

（按下Enter鍵）

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

（按下Enter鍵）

完成後重啟電腦，再次輸入：

sfc /SCANNOW

（按下Enter鍵）

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

建議查看一下是否有.dmp文件，方便的話可以上傳一下，以便分析：

鼠標右擊開始菜單→運行→輸入：

SYSDM.CPL

（按下Enter鍵）

切換到「高級」選項卡→「啟動和故障恢復」下面的「設置」→

「寫入調試信息」下面選擇「小內存轉儲（256KB）」→

「小轉儲目錄」輸入：

%SystemRoot%\Minidump

→點擊「確認」，然後重新啟動計算機。

在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後，可以在

C:Windows\minidump

查找.dmp文件，將文件上傳至任意網盤並將鏈接回復至此貼當中。

（藍屏出現時，屏幕上通常會有進度，確保100%才能收集到信息）

（若是文件過大，請勿上傳百度網盤，下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期，以防上傳不相幹的文件。）

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

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