powercfg /batteryreport 無法使用

Question

powercfg /batteryreport 無法使用

匿名

C:\Windows\system32>powercfg /batteryreport

無法執行操作。發生意外的錯誤 (0x422): 無法啟動服務，可能因為服務已停用，或它沒有相關的啟用裝置。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Answer 1

尊敬的 Windows 10 產品客戶 YueC.，下午好！

歡迎在 Microsoft 社群中提出問題，很榮幸有機會為您提供幫助。

我理解您遇到了**「無法執行 powercfg /batteryreport 命令」**的問題，如果我的理解有誤，歡迎您隨時回復指正。

根據您當前分享的 0x422 錯誤信息進行分析，此問題似乎是由於您的**「電池」相關服務暫未**順利啟用所導致的。因此，麻煩您按照下方方案進行操作，確認能否有效地緩解此問題：

1. 按下**「Windows 徽標鍵 + R」快捷鍵，輸入 services.msc，回車啟動 Windows 系統服務管理器**。

2. 請您分別尋找 Diagnostic Policy Service 和 Power 這 2 個服務，檢查其目前是否處於啟用狀態。如果服務並未啟用，請手動將其啟用，並將**「啟動類型」選項調整為「自動」**。

3. 啟動 CMD (管理員)，再次執行 powercfg /batteryreport 命令，測試是否仍會提示 0x422 錯誤。

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如果上方方案並無效果，煩請您確保電腦當前處於**「連接交流電源」**狀態，然後透過 CMD (管理員) 執行 powercfg -energy-output energyreport.html 命令。執行成功後，請您前往 C:\ 根目錄中尋找 energyreport.html 電池報告。

歡迎您隨時回復本話題，十分感謝您對 Microsoft 產品和服務的支持。衷心祝您新年快樂、萬事勝意！