尊敬的 Windows 10 產品客戶 YueC.,下午好!
歡迎在 Microsoft 社群中提出問題,很榮幸有機會為您提供幫助。
我理解您遇到了**「無法執行 powercfg /batteryreport 命令」**的問題,如果我的理解有誤,歡迎您隨時回復指正。
根據您當前分享的 0x422 錯誤信息進行分析,此問題似乎是由於您的**「電池」相關服務暫未**順利啟用所導致的。因此,麻煩您按照下方方案進行操作,確認能否有效地緩解此問題:
1. 按下**「Windows 徽標鍵 + R」快捷鍵,輸入 services.msc,回車啟動 Windows 系統服務管理器**。
2. 請您分別尋找 Diagnostic Policy Service 和 Power 這 2 個服務,檢查其目前是否處於啟用狀態。如果服務並未啟用,請手動將其啟用,並將**「啟動類型」選項調整為「自動」**。
3. 啟動 CMD (管理員),再次執行 powercfg /batteryreport 命令,測試是否仍會提示 0x422 錯誤。
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如果上方方案並無效果,煩請您確保電腦當前處於**「連接交流電源」**狀態,然後透過 CMD (管理員) 執行 powercfg -energy-output energyreport.html 命令。執行成功後,請您前往 C:\ 根目錄中尋找 energyreport.html 電池報告。
歡迎您隨時回復本話題,十分感謝您對 Microsoft 產品和服務的支持。衷心祝您新年快樂、萬事勝意!