用瀏覽器時不時藍屏Microsoft edge 、Google Chrome 都有這問題,顯示Watchdog volation

匿名
2021-12-23T03:25:57+00:00

作業系統是 WIn10,使用網際網路瀏覽器時,約莫幾分鐘內就會出現藍屏錯誤當機重開,Microsoft edge 、Google Chrome 都有這問題,藍屏顯示Watchdog volation

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

4 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2021-12-30T03:36:57+00:00

    依您以上步驟做完開瀏覽器一樣是一下子就網頁連不上無反應 ,接著沒多久就藍白屏watchdog violation崩潰, 上傳的 dmp擋上您有看出什麼嗎?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2021-12-23T06:29:10+00:00

    你好,我是Pondsi。

    感謝回復,
    若是已經關閉了硬件加速仍然有異常。

    建議到設備供應商的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下顯卡驅動,網卡驅動,cpu芯片組驅動,聲卡驅動,電源相關的驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

    完成後執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:
    https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
    先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :
    msconfig
    (按下Enter鍵)
    點擊上面的「服務」
    勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)
    點擊「全部禁用」。
    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,
    (點擊底部「詳細信息」),
    點擊頂部」啟動」,
    鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)
    然後鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"Windows PowerShell(I)(管理員)(A )」→輸入:
    (WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))
    sfc /SCANNOW
    (按下Enter鍵)
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    (按下Enter鍵)
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    (按下Enter鍵)
    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
    (按下Enter鍵)
    完成後重啟電腦,再次輸入:
    sfc /SCANNOW
    (按下Enter鍵)

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2021-12-23T05:27:22+00:00

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2021-12-23T03:58:51+00:00

    歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。

    建議在瀏覽器內關閉一下硬件加速,

    Edge在設定,系統,關閉硬件加速

    谷歌瀏覽器在設定,高級,系統,關閉硬件加速。


    若是仍然有異常,

    建議查看一下是否有.dmp文件,方便的話可以上傳一下,以便分析:

    鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter鍵)

    切換到「高級」選項卡→「啟動和故障恢復」下面的「設置」→

    「寫入調試信息」下面選擇「小內存轉儲(256KB)」→

    「小轉儲目錄」輸入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →點擊「確認」,然後重新啟動計算機。

    在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後,可以在

    C:Windows\minidump

    查找.dmp文件,將文件上傳至任意網盤並將鏈接回復至此貼當中。

    (藍屏出現時,屏幕上通常會有進度,確保100%才能收集到信息)

    (若是文件過大,請勿上傳百度網盤,下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期,以防上傳不相幹的文件。)

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎?

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言 沒有留言