Windows 11 "Windows Update" 無法使用

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

请您按Win+R, 输入 eventvwr, 打开Windows日志，应用程序，尝试查找Settings.exe这个程序的崩溃事件，并以xml格式回复详细信息。

您也可以先尝试根据以下网页的指导，进入安全模式下，查看能否打开

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5...

请注意保护您的隐私信息，包括但不限于邮箱地址，手机号码，信用卡信息等。不要在图片，文字中进行透露。

如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭

您好，我查看了事件紀錄，找出了問題檔案，目前已修復，可正常開啟。

但是還想請教另一個問題，點開Windows Update頁面時，上面寫 "發生問題。請稍後重新開啟設定。"(如圖)，請問如何解決?

乾淨啟動看看？

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您可以以管理员权限打开cmd，输入以下命令, 重置相关服务的启动类型

SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

SC config wuauserv type=share

然后输入以下命令, 将缓存进行清空, 之后重启一下服务

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

同时，您可以尝试使用Windows Update的疑难解答

https://aka.ms/wudiag

您还可以尝试访问以下网页，使用第三方工具修复Windows Update

https://wureset.com/downloads.html

This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

这不是微软官方网站。该网页可能提供了准确，安全的信息。请小心网页上的广告，这些广告可能会被归类为PUP(潜在的不受欢迎的产品)。在下载并安装这些网页上的广告宣传的产品前，请彻底的研究。