Windows 11 "Windows Update" 無法使用

匿名

就是... 打開Windows 設定的時候，點入 Windows Update 就跳出 "發生問題。請稍後重新開啟設定。"

請問如何解決，謝謝!!!

系統版本: KB5013943 (OS Build 22000.675)

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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23 個回答

匿名

2022-05-30T05:45:35+00:00

乾淨啟動看看？

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匿名

2022-05-30T05:34:57+00:00

您好，我查看了事件紀錄，找出了問題檔案，目前已修復，可正常開啟。

但是還想請教另一個問題，點開Windows Update頁面時，上面寫 "發生問題。請稍後重新開啟設定。"(如圖)，請問如何解決?
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匿名

2022-05-30T04:11:32+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

请您按Win+R, 输入 eventvwr, 打开Windows日志，应用程序，尝试查找Settings.exe这个程序的崩溃事件，并以xml格式回复详细信息。

您也可以先尝试根据以下网页的指导，进入安全模式下，查看能否打开

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5...

请注意保护您的隐私信息，包括但不限于邮箱地址，手机号码，信用卡信息等。不要在图片，文字中进行透露。

如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭
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