硬體變更(除了硬碟全換) 但硬碟中的win10系統需重新授權

匿名
2022-04-05T12:19:00+00:00

如標題所言,因「Windows 產品啟用 – 線上及支援電話號碼」所提及的聯絡方式不知如何使用,所以於此反映。

想詢問我剛好電腦主機板壞掉,所以換了新的硬體設備,但硬碟沒換,不過就得重新啟用Win10,

而輸入金鑰後出現下列文字:

Windows 報告您裝置的硬體已經變更。

錯誤碼:0xC004F211

因電腦硬體臨時壞掉來不及用microsoft帳號將Win10系統數位授權,不過我並沒有重灌系統,只是將舊硬碟移到新電腦使用,不知為何會這樣, 所以想詢問有沒有重新購買win10系統以外的解決方法,謝謝。

Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級

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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-04-05T12:55:45+00:00

歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。

請問之前的授權是零售的嗎?

例如設備預裝時贈送的授權,是綁定硬件的,更換主板後無法啟用。


零售的授權可以更換硬件再次激活(啟用),

若是之前有登陸過微軟賬號,可以再次登陸該微軟賬號,然後打開設定,更新和安全,激活,疑難解答,近期更換了硬件。

若是仍然無法激活,可以咨詢一下微軟客服,卸載處理,

(建議在工作時間進行聯系)

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%8...

註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

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1 個其他答案

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  1. 匿名
    2022-04-05T13:26:12+00:00

    您好:

    因取得該系統授權的時間已4、5年,硬碟也換了很多次,所以不確定是贈送的授權還是之後零售購買的。

    不過按照您說的內容以及換主機板需系統需重新啟用系統的狀況,

    我想此系統應該是贈送的授權,

    感謝您如此迅速地回覆 !

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