一瞬間的綠屏 | GSOD 問題

匿名
2022-04-09T07:01:17+00:00

因為這個綠屏是一閃就過的（一秒就沒了），所以我沒有拍下來。

我記得大概是這樣的（使用 PowerPoint 製作）：

（後來才發現文字是白色的）

發生甚麼了我都不記得

該怎麼辦？

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

16 個回答

排序依據： 最舊
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2022-04-10T07:27:38+00:00

    您好，“此电脑”可能在您那是“我的电脑”吗？就是在桌面，与“回收站”等在一起的，打开能看到您电脑的C盘、D盘等。

    此外，您新分享的这个链接无法成功打开，请您检查一下。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. 匿名
    2022-04-10T07:40:58+00:00

    我在桌面找到的就是這個：

    影像

    是指「設定」裡面的資訊嗎？

    下面表格，上面那一列是裝置規格，下面列是 Windows 規格。

    處理器 Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz 2.30 GHz <br><br>已安裝記憶體(RAM) 12.0 GB (11.7 GB 可用) <br><br>裝置識別碼 835D065D-3DC4-4FD2-8C42-D6BE5C9BC6E3 <br><br>產品識別碼 00325-81788-91862-AAOEM <br><br>系統類型 64 位元作業系統，x64 型處理器 <br><br>手寫筆與觸控 此顯示器不提供手寫筆或觸控式輸入功能
    版本 Windows 11 家用版 <br><br>版本 22H2 <br><br>安裝於 ‎2022/‎4/‎9 <br><br>OS 組建 22593.1 <br><br>體驗 Windows Feature Experience Pack 1000.22593.1.0

    還有，關於 .dmp 檔案，試試點下面的看看能否下載：

    https://onedrive.live.com/?cid=FA8FAD1FF85EC7F9&id=FA8FAD1FF85EC7F9%218762&parId=root&o=OneUp —————————————————————————————————————————————————————

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2022-04-10T08:51:25+00:00

    您好，我仍然無法打開您提供的鏈接，我將此問題轉移至其他獨立顧問，看是否是我的個人原因導致無法打開鏈接。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  4. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-04-10T08:56:40+00:00

    歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

    很抱歉，可能無法查看網盤內的文件。

    當前建議先打開設定，系統，恢復，回到上一個版本，看下是否恢復正常。

    若是無法回退版本，建議打開設定，系統，恢復，重置此電腦。

    重置時可以選擇保留個人文件，安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。

    註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

    48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  5. 匿名
    2022-04-10T09:04:34+00:00

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言