電腦無預警斷網

匿名

記錄檔名稱: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
來源: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
日期: 2022/5/11 下午 04:11:32
事件識別碼: 411
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字:
使用者: SYSTEM
電腦: DESKTOP-UOL3NS6
描述: 裝置 PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D421462&REV_05\4&1fb576a5&0&00E1 啟動時發生問題。
驅動程式名稱: oem33.inf
類別 Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
服務: rt640x64
下層篩選器:
上層篩選器:
問題: 0x15
問題狀態: 0x0 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 411 0 2 0 0 0x4000000000000000 549 Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration DESKTOP-UOL3NS6 PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D421462&REV_05\4&1fb576a5&0&00E1 oem33.inf {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} rt640x64 0x15 0x0

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-05-11T14:43:31+00:00

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

根據描述，應該是RTL8125 2.5GbE Controller設備異常。

建議到設備供應商的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下網卡驅動，包括有線，無線，藍牙3個驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2022-05-13T09:26:10+00:00

已更新bios 覆蓋網卡驅動
斷網問題仍然存在

您的電腦無法從網路的 DHCP 伺服器上取得網路卡 (網路位址: 0xD8BBC1D84624) 的位址更新。發生下列的錯誤: 0x79。您的電腦將繼續嘗試從網路位址伺服器 (DHCP) 取得一個位址。

記錄檔名稱: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
來源: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
日期: 2022/5/13 下午 05:22:54
事件識別碼: 2
工作類別: Session
層級: 錯誤
關鍵字: Session
使用者: DESKTOP-UOL3NS6\user
電腦: DESKTOP-UOL3NS6
描述: 工作階段 "dc3a3596-71e1-45a3-b2ea-39ad5322fe51" 無法啟動，錯誤如下: 0xC0000022 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 2 0 2 2 12 0x8000000000000010 1859 Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin DESKTOP-UOL3NS6 dc3a3596-71e1-45a3-b2ea-39ad5322fe51 3221225506 4194560
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匿名

2022-05-13T09:58:27+00:00

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 jacksonNG5 的提問：

根據您的描述，電腦在連接網路時會自動斷開網路。

建議 netshell reset 電腦，

接著再乾淨啟動您的電腦，重新啟動一下，看一下問題是否還是發生。

—————————————————————————————————————————————————————

如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-05-13T10:19:12+00:00

妳好，我是Pondsi。

感謝回復，

建議參考以下鏈接使用MediaCreationTool進行繫統的無損修復/覆蓋安裝：

（正常情況下文件、設置、應用等將保持原樣，併將繫統更新到最新的Windows10正式版。）

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（相關視頻教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）

若是仍然有該異常，建議使用一個外接網卡，打開裝置管理員禁用內置的網卡，看下是否恢復正常，以便判斷是否該網卡的問題。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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