電腦無預警斷網

匿名

記錄檔名稱: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
來源: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
日期: 2022/5/11 下午 04:11:32
事件識別碼: 411
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字:
使用者: SYSTEM
電腦: DESKTOP-UOL3NS6
描述: 裝置 PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D421462&REV_05\4&1fb576a5&0&00E1 啟動時發生問題。
驅動程式名稱: oem33.inf
類別 Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
服務: rt640x64
下層篩選器:
上層篩選器:
問題: 0x15
問題狀態: 0x0 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 411 0 2 0 0 0x4000000000000000 549 Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration DESKTOP-UOL3NS6 PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D421462&REV_05\4&1fb576a5&0&00E1 oem33.inf {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} rt640x64 0x15 0x0

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-05-16T11:52:04+00:00

妳好，我是Pondsi。

感謝回復，

我認為升級Windows11無助於解決這個情況。

目前已經禁用了內置網卡，使用了外接的網卡，仍然有此異常。

建議重置一下路由器，

然後不使用路由器聯網，鏈接手機數據流量的熱點，看下是否正常。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

2022-05-16T10:30:17+00:00

這樣吧，進去設定＞網路和網際網路＞進階網路設定＞網路重設＞立即重設。

關於重設網路的影響

—————————————————————————————————————————————————————
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匿名

2022-05-16T10:14:48+00:00

還是有斷網問題
建議升級win11嗎
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-05-15T15:19:27+00:00

妳好，我是Pondsi。

感謝回復，

期待後續好消息。

若是仍然不行，建議執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入：

msconfig

（按下Enter鍵）

點擊上面的“服務”

勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”（請務必勾選）

點擊“全部禁用”。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，

（點擊底部“詳細信息”），

點擊頂部”啟動”，

鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項，選擇“禁用”。（禁用所有啟動項。）

然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇“重啟”）。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

2022-05-15T14:06:23+00:00

以上方法都試過無效



我發現自從更新了這個KB5013942
就有這個問題
已經倒退到KB5012599
看斷網情況有沒有改變
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