筆電WiFi不見

匿名

我的筆電是ASUS TUF A15，今天早上原本連著手機無線熱點，因為臨時有事帶著手機出門不到五分鐘回來，筆電的wifi突然整個不見，重開機兩三次也沒用。

有自行先查過網路上的文章，每個都照做但都無法解決，就連使用命令字元的時侯輸入到第二行會顯示找尋不到或不存在。

變更介面卡選項也沒有出現無線熱點的選項，只有乙太網路跟藍牙無線網路。

從裝置管理員查看網路介面卡，其中一項MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless Lan Card的左側圖示有出現驚嘆號解除跟重新安裝後刷新正常幾秒又會出現驚嘆號，並顯示這個裝置無法啟動（代碼10）［操作失敗］要求的操作不成功。

另外兩項Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter跟Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter#2都顯示：目前這個硬體裝置未連接到電腦（代碼45）若要修理這個問題，請重新連接這個硬體裝置到電腦。

請問這樣的狀況有任何方法可以自行解決嗎？或是只能送去維修中心檢測

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

16 個回答

匿名

2022-07-05T02:17:56+00:00

我也遇到相同情況，
一開始會先找不到 Router ，

重開機會好，

過陣子之後~

又遇到了，這次我一樣重開機，
結果是整個WIFI 都不見，

連開WIFI 的UI 介面都消失，

查看裝置管理員，

WiFi - mediatek wifi 6 mt7921 wireless lan card 顯示驚嘆號

更新driver，移除重新認硬體，更新Bios，系統重製，

都無效~

只剩下更換硬體?
此回答有幫助嗎？

有 2 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言
匿名

2022-06-05T05:51:57+00:00

此回應的一些部份來源於這個文章，您可以當作一個參考。

—————————————————————————————————————————————————————

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝你們的提問。

建議強制安裝更新，再看一下。

或者不想這麼麻煩的，可以打開裝置管理員，重新啟用一下網（路介面）卡，重新啟動電腦，看一下情況。

（註：如果有顯示多於一個選項，建議每個都重新啟用。）

如果重新啟用也沒有解決問題，那麼您可能要到官方網站重新安裝一下藍牙和網卡了。

—————————————————————————————————————————————————————

如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

—————————————————————————————————————————————————————
此回答有幫助嗎？

有 2 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言

匿名

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 Ian Li_081 的提問，很抱歉給您帶來了此問題。

看到上述的訊息，您似乎跟 SAmedu 發生了一樣的問題，但使用上面獨立顧問的方式卻沒有解決問題。

建議您打開記事本輸入框內的命令：

netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy netsh wlan refresh netsh lan set tracing mode=no netsh lan set autoconfig enabled=no interface="Local Area Connection" netsh mbn set tracing mode=no netsh wfp set options netevents=off netsh ras set client disconnect netsh http flush logbuffer netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /release6 ipconfig /renew ipconfig /renew6 ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh lan set tracing mode=yes netsh lan set autoconfig enabled=yes interface="Local Area Connection" netsh mbn set tracing mode=yes netsh wfp set options netevents=on exit exitcode /b

然後把它儲存成 .cmd 檔案，使用系統管理員的身分執行。

重新啟動電腦，看看有沒有問題。

—————————————————————————————————————————————————————

如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

—————————————————————————————————————————————————————

你好我也一樣連不到WIFI 旁邊一樣顯示驚嘆號錯誤代碼10

也沒有可以更新的

MediaTek Wi-Fi 6E MT7922 160MHz Wireless LAN Card

驅動程式詳細資料
供應商 (Provider)MediaTek, Inc.
版本 (Version)3.3.2.489
日期 (Date)2022/3/16
裝置詳細資料
製造商 (Manufacturer)MediaTek, Inc.
推出日期 (Availability)以完全電力執行 (Running at full power)
狀態 (Status)此裝置將無法啟動。 (This device cannot start.)
已安裝 (Installed)True
服務名稱 (Service Name)mtkwlex
裝置 Id (Device Id)PCI\VEN_14C3&DEV_7922&SUBSYS_53001A3B&REV_00\4&2AC63657&0&0011
修訂 (Revision)00

0 則留言

匿名

2022-05-22T04:00:28+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您尝试按查找》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。

==============================

另外，您能按查找》输入 “系统信息”（System Information）》在主页的 System Summary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？

（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang
此回答有幫助嗎？

有 2 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言
匿名

2022-05-23T13:21:23+00:00

非常謝謝，發現是我沒有更新安裝，更新完全部後它又重新出現了！感恩回覆
此回答有幫助嗎？

有 1 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言