Win10運行一段時間後會自動藍屏重新開機，該如何解決

Question

匿名

Win10電腦自從更新之後

運作到一半 (放著沒用也是) 就出現藍屏

請問該如何解決，

有保留dmp檔案，該如何提供給官方尋求協助？

謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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9 個回答

Answer 1

已刪除

由於違反我們的規範，因此已刪除此答案。在採取動作之前，會透過自動化偵測手動報告或識別答案。如需詳細資訊，請參閱我們的管理辦法。

已關閉註解。深入了解

Answer 2

已刪除

由於違反我們的規範，因此已刪除此答案。在採取動作之前，會透過自動化偵測手動報告或識別答案。如需詳細資訊，請參閱我們的管理辦法。

已關閉註解。深入了解

Answer 3

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

建議查看一下是否有.dmp文件，方便的話可以上傳一下，以便分析：

鼠標右擊開始菜單→運行→輸入：

SYSDM.CPL

（按下Enter鍵）

切換到“高級”選項卡→“啟動和故障恢復”下面的“設置”→

“寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲（256KB）”→

“小轉儲目錄”輸入：

%SystemRoot%\Minidump

→點擊“確認”，然後重新啟動計算機。

在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後，可以在

C:Windows\minidump

查找.dmp文件，將文件上傳至任意網盤併將鏈接回復至此貼當中。

（藍屏出現時，屏幕上通常會有進度，確保100%才能收集到信息）

（若是文件過大，請勿上傳百度網盤，下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期，以防上傳不相幹的文件。）

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

Answer 4

匿名

這是該dmp檔連結，我發現大多是在跑code腳本時會有運作到就出現藍屏(大約2~3小時發生)

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Answer 5

匿名

這是該dmp檔連結，我發現大多是在跑code腳本時會有運作到就出現藍屏(大約2~3小時發生)

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