這個方法有效, 謝謝您！
Windows11: 殼層意外中止，explorer.exe 已重新啟動。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
Dear MS 服務人員,
近來我從win10升級成win11系統後有出現以下三個問題, 目前survey都指向可能是explorer.exe的問題, 分別是：
- 桌面右鍵資源回收桶極高機率轉圈圈卡死, 僅能透過工作管理員重啟檔案總管解除轉圈圈, 但無法修復。 且右鍵特定檔案也會發生。但資料夾不會。打開事件紀錄會發現殼層意外中止的紀錄：
- 工作列右下角音量+網路+電池電量點開為空的, 無法顯示內容, 也不能調整音量。(如下圖)
- 無法打開行事曆 (點擊無反應或閃退)
系統資訊則如下：
以上回報, 尤其第一點困擾許久了, 再請協助, 謝謝！
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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匿名
2022-05-22T14:14:55+00:00 -
匿名
2022-05-18T08:31:03+00:00 中間應該一頁，或者到上圖的「疑難排解」看看。
（PowerPoint 製作的 WinRE 畫面）
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匿名
2022-05-18T07:51:08+00:00 请问就是您在安装Windows11界面进行修复的吗？
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匿名
2022-05-17T16:26:10+00:00 Hi Shawn Xu,
請問是指直接運行MediaCreationToolW11.exe嗎？但他是製作安裝碟用的吧？
我就是透過他來製作安裝碟, 並用他開機之後進行修復->無法修復->找不到重置系統
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匿名
2022-05-17T16:23:56+00:00 您好,
左上角的「←」點選後的畫面如下, 各個選項都看過了, 沒有重置的選項：