資源和效能監視器跑不出結果

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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您好！

您可用 “创建 Windows 11 安装”：

下载地址：（创建 Windows 11 安装）（点击 "立即下载“）（删除所有文件）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

重新安装Windows：

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E9...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 （Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 （My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

您好，我沒有下載第三方的防毒或優化軟體，只有下載一個偵測驅動程式更新的軟體，將其移除再重開機後，資源和效能監視器還是跑不出結果。

另外，新增一個擁有管理員權限的新帳戶後，在這個新帳戶中資源和效能監視器同樣還是跑不出結果。

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载 》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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另外，试试按查找 》 输入 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理其他账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》 重启电脑 》 登入新账号看看是否一样的情况。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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