為什麼我要設定指紋辨識跟pin碼，都顯示發生錯誤請稍後再試一次

└> 於 2022/05/15 回覆 亞倫李 的文章

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 亞倫李 的提問：

建議參考下面連結，

https://1drv.ms/v/s!AvnHXvgfrY_6xzfslZ5-DCWzQa_-

掃描、檢查、還原系統檔案。

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如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

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妳好，我是Pondsi。

感謝回復，

可以鼠標右擊該文件夾，內容，安全，進階，更改所有者為當前自己的賬號，回到安全選項卡，編輯，賦予自己賬號完全控制權（勾選），然後再嘗試更改名字。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

我照你的方法操作了一遍 還是一樣的結果

原先指紋解思我功能都還好好的

不知道為什麼忽然都不能使用！ 連pin碼也不讓人設定

那個設定的按鈕就是沒辦法按下去><

他說我沒有權限 改名

└> 於 2022/05/13 回覆 亞倫李 的文章

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 亞倫李 的提問：

你可以按下 Win + R 輸入 hdwwiz.cpl 後按下 Enter 鍵打開「裝置管理員」，

然後找到「生物特徵辨識裝置」，點擊它左邊的「＞」，雙擊那指紋掃描器，

切換到「驅動程式」頁面，點擊「更新驅動程式」，

點擊「瀏覽電腦上的驅動程式」＞「讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選」，

選擇正確的型號，「下一步」，等待更新完成，點擊「關閉」＞「關閉」，關閉「裝置管理員」。

重新啟動電腦，查看問題。

https://1drv.ms/v/s!AvnHXvgfrY_6xzPrtXYv3twyYdSd

（註：上面連結是更新鍵盤，您只要把裡面的鍵盤換成那指紋掃描器就可以了。）

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如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

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