無法登入電腦

匿名
2022-08-31T06:08:15+00:00

原本是『開始功能』選框亂跳的問題,我後照著討論區的方法排除:windows+R輸入mosconfig,禁用所有服務並依照指示重新開機,結果如影片(連結)所示,就無法登入了,點選「設定我的pin」也無法設定pin碼,反覆重開關機也是一樣結果,請問該怎麼排除?

https://youtu.be/gff86Os9N0o

Windows for home | Windows 10 | Windows Hello,鎖定畫面與登入

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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匿名
2022-08-31T07:15:07+00:00

報告:「因為發生問題,所以您的 PIN 無法使用。按一下以重新設定您的 PIN。」

視窗:「您必須為這項工作安裝應用程式。是否要在 Microsoft Store 中搜尋應用程式?」

建議您選擇登入畫面右下角的網路標誌連接一下網路,或嘗試一下連結其他網路,重新開機後再嘗試一下。

或者進入 WinRe(Windows 修復環境)啟動修復,重新開機。(https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/win...)

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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-08-31T07:39:25+00:00

歡迎訪問社區!我是Pondsi。

可以打開底部的網絡圖標,嘗試鏈接一下手機數據流量的熱點,看下是否可以使用微軟賬號登錄。

若是不行的話,建議打開底部的電源選項,按住shift,點擊重啟,進入藍色Windows恢復界面。

疑難排解,重置此電腦。

重置時可以選擇保留個人文件,安裝的應用仍然需要重新安裝。

若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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6 個其他答案

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2022-08-31T12:18:16+00:00

    按照我的理解,可能是 Tab 鍵卡住了,可以把 Tab 鍵拆裝一下。

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  2. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-08-31T12:13:38+00:00

    你好,

    我看到已经接受了答案,我将无法再收到回复提醒。

    若是仍然有需要,欢迎重新发帖提问。

    建議先更換一個鍵盤,看下是否鍵盤的問題。

    若是鍵盤完好, 執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。

    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :

    msconfig

    (按下Enter鍵)

    點擊上面的“服務”

    勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”(請務必勾選)

    點擊“全部禁用”。

    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,

    (點擊底部“詳細信息”),

    點擊頂部”啟動”,

    鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項,

    選擇“禁用”。(禁用所有啟動項。)

    然後重啟電腦(不是關機再開機,得選擇“重啟”)。

    然後參考以下鏈接使用MediaCreationTool進行繫統的無損修復/覆蓋安裝:

    【這不是重裝繫統:正常情況下文件、設置、應用等將保持原樣,併將繫統更新到最新的Windows10正式版。】

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-windows_install/%e4%bd%bf%e7%94%a8mediacreationtool21h2%e4%bf%ae/97d7cefd-5571-4146-9a92-e6615226c912?tm=1638972080506

    (相關視頻教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2Gqa0)

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  3. 匿名
    2022-08-31T12:08:27+00:00

    可正常登入了謝謝,最後我使用系統修復還原的方式

    但「開始」選單亂跳的問題還是存在,請問有解?

    如連結中網友所問

    https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/all/%E5%95%8F%E9%A1%8C-win-10/82e9cec8-16a8-40c1-b5aa-38abfbcfd8f4

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