![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
之前有來上面發問過，遇到的問題是電腦很常玩遊戲玩到一半藍屏重開機，或是閒置一陣子也會自動重開機而且相當頻繁，後來有照著大神給的建議用記憶體診斷工具跑過，跑過後它說沒有問題。
我原本推測是軟件相容性(win11)的問題，但重灌並降版到win10後且硬件的驅動、BIOS更新過還是如此，現在我懷疑是記憶體或是ssd出問題，可是沒有多餘記憶體和硬碟交叉測試，之前有送修店家，店家偵測都說沒遇到我說的問題，可是回到我手上還是頻繁發生，想問問看大神們大概是哪個硬件有問題呢?。
https://drive.google.com/drive/folders/1R0-R6VeLcxT8U7b-qyjiGAAEb2YjtoNy?usp=sharing
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感謝回復，
一般網絡的問題導致閃退比較少。
目前已經重裝過繫統，更新了bios和其他驅動，在繫統上通常沒有問題，驅動上也是新安裝的。（確保安裝了硬盤相關的驅動，例如英特爾快速存儲技術驅動）（不是檢查驅動更新，需要下載後手動安裝一下）
沒有超頻，降壓等，xmp也是關閉的。
確保執行了幹凈啟動，沒有任何第三方的後臺進程，只運行該遊戲，看下情況。
若是仍然會閃退，可能需要考慮該遊戲的問題，或者硬件的問題。
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這一兩天因為比較少使用電腦所以還沒遇到藍屏，但遊戲還是會有閃退問題，請問有可能是網路問題嗎
感謝回復，
顯示該遊戲的問題。
可以打開Windows功能，取消勾選.NET3。5和4.8，
重啟電腦，重新勾選一下，看下是否有改善。
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剛剛又遇到閃退了，重裝過遊戲還是一樣，查看事件簿有找到錯誤(下圖)，至於藍屏目前狀況有改善，但這一直是不定時的，可能要再過一陣子才能知道是否排除了
感謝回復，
根據描述只有一個顯卡。
若是特定的遊戲中出現藍屏，可能需要考慮該遊戲的問題。
若是不同的情況下都會出現藍屏。
根據描述已經重新安裝了Windows10，更新了bios和所有的驅動。
確保沒有超頻，xmp也是關閉的。
可以拆機後只安裝最少的硬件，一個內存條，一個繫統盤，看下是否還會藍屏。
（若是在質保內，請勿自行拆機）
繫統上已經全新安裝過，通常在繫統上沒有問題。
若是有安裝其他的應用，建議卸載一下，只運行必要的程序，排除其他幹擾。
或者再次全新安裝一下，安裝完成後不要安裝任何非必要的程序，例如電腦品牌商提供的程序也不要安裝，顯卡控制臺等也不要安裝。
可以參考以下2步，完成Windows10繫統的全新安裝：
1、創建Windows10安裝介質，
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
（相關視頻教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... ）
2、使用安裝介質全新安裝Windows10繫統，
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
（相關視頻教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... ）
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