事件辨識碼41 ，Kernel-Power41(63) 當機問題

匿名
2022-06-04T02:21:59+00:00

記錄檔名稱: System 來源: Microsoft-Windows-Kernel-Power 日期: 2022/6/4 上午 10:13:32 事件識別碼: 41 工作類別: (63) 層級: 重大 關鍵字: (70368744177664),(2) 使用者: SYSTEM 電腦: DESKTOP-Elics 描述: 系統已重新開機，但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷，就可能會造成此錯誤。 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 41 8 1 63 0 0x8000400000000002 2696 System DESKTOP-Elics 0 0x0 0x0 0x0 0x0 0 0 0 0 false 0 0 false 0 0 false

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Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

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9 個回答

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  1. 匿名
    2022-06-04T02:23:33+00:00

    附上 截圖 協助排除

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    0 則留言
  2. 匿名
    2022-06-04T03:06:51+00:00

    您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）

    如果您不了解您电脑的型号，您可按查找 》输入 “系统信息”（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？

    （以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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    0 則留言
  3. 匿名
    2022-06-04T04:45:33+00:00

    此主機
    GB-BRR7H-4800 (rev. 1.0) 產品規格 | 超微型電腦 (BRIX Barebone) - GIGABYTE 技嘉科技

    BIOS 最新 F5版

    全新安裝WINDOWS 11 沒有上其他驅動程式。 只有AMD 驅動程式
    AMD 驅動程式和支援 | AMD

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  4. 匿名
    2022-06-04T05:42:09+00:00

    您好！

    能否发以上步伐的 “系统信息”（System Information）截图上来看看？？

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  5. 匿名
    2022-06-04T05:58:36+00:00

    上傳 DMP

    https://1drv.ms/u/s!Ah4LgxdIiCJFhi1X6INmO-WmoLkW?e=5NayC4

    PS C:\Users\Elics> systeminfo

    主機名稱: DESKTOP-ELICS

    作業系統名稱: Microsoft Windows 11 專業版

    作業系統版本: 10.0.22000 N/A 組建 22000

    作業系統製造商: Microsoft Corporation

    作業系統設定: 獨立工作站

    作業系統組建類型: Multiprocessor Free

    註冊的擁有者: Elics

    註冊公司:

    產品識別碼: 00330-80000-00000-AA827

    原始安裝日期: 2022/6/2, 上午 09:51:08

    系統開機時間: 2022/6/4, 下午 01:43:27

    系統製造商: GIGABYTE

    系統型號: GB-BRR7H-4800

    系統類型: x64-based PC

    處理器: 已安裝 1 處理器。 

                      [01]: AMD64 Family 23 Model 96 Stepping 1 AuthenticAMD ~1800 Mhz

    BIOS 版本: American Megatrends Inc. F5, 2021/5/5

    Windows 目錄: C:\Windows

    系統目錄: C:\Windows\system32

    開機裝置: \Device\HarddiskVolume1

    系統地區設定: zh-tw;中文 (台灣)

    輸入法地區設定: zh-tw;中文 (台灣)

    時區: (UTC+08:00) 台北

    實體記憶體總計: 28,585 MB

    可用實體記憶體: 22,415 MB

    虛擬記憶體: 大小上限: 38,585 MB

    虛擬記憶體: 可用: 30,296 MB

    虛擬記憶體: 使用中: 8,289 MB

    分頁檔位置: C:\pagefile.sys

    網域: WORKGROUP

    登入伺服器: \DESKTOP-ELICS

    Hotfix: 已安裝 3 Hotfix。 

                      [01]: KB5013889 

                  [02]: KB5013943 

                  [03]: KB5014034

    網路卡: 已安裝 2 NIC。 

                      [01]: Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz 

                        連線名稱:           Wi-Fi 

                        狀態:               媒體已中斷連線 

                  [02]: Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller 

                        連線名稱:           乙太網路 

                        DHCP 已啟用:          是 

                        DHCP 伺服器:        192.168.0.1 

                        IP 位址 

                        [01]: 192.168.0.2 

                        [02]: fe80::9489:c123:b66c:697b

    Hyper-V 需求: VM 監視器模式擴充: 是 

                      韌體中已啟用虛擬化: 是 

                  第二層位址轉譯: 是 

                  具有資料執行防止: 是

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