玩遊戲時會畫面停頓之後自動重開機

匿名

最近我玩遊戲的時候會畫面停頓了還會自動重開機

另外有時就算不是玩遊戲可能只是在看yt都會畫面停頓了雖然不會自動重開機但電腦會完全不能操作

為什麼會有這個情況?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

17 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-09T12:48:27+00:00

建議先嘗試一下。

若是仍然有異常，可以分享一下之後生成的新的dmp文件。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2022-06-09T13:04:36+00:00

建議先嘗試一下。
若是仍然有異常，可以分享一下之後生成的新的dmp文件。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

好的不過應該要明天才試到

不過我也先給你看一下之前那幾個吧 https://drive.google.com/file/d/1AXmnUQvqCPM9-6r2GzCiCll_9ejrLiMG/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1Q8T09CbS8CKD1sDZUFik4Q9xaKSnkwmQ/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1cbjbnfgAO4OESW6m5TVkz9zgX-d_FBzm/view?usp=sharing

真的麻煩你了
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言

匿名

分析了一下，可以這樣解決：

出現的錯誤	目前的解決方法
Warhammer.exe (遊戲 Warhammer)	把遊戲解除安裝
---	---
asmtxhci.sys	把它完整刪除（然後再解除安裝相關的軟體）
---	---
Chrome.exe (Chrome 瀏覽器)	把瀏覽器解除安裝（如果有需要，可以修復 / 重新安裝一下。）
---	---

另外提供這個文章，可能跟您的藍屏有關：https://docs.microsoft.com/zh-tw/windows-hardwa...

—————————————————————————————————————————————————————

0 則留言

Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-09T15:37:35+00:00

感謝回復，

已經查看，上述3個文件應該均是相同的情況。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言

匿名

分析了一下，可以這樣解決：

出現的錯誤 目前的解決方法

Warhammer.exe (遊戲 Warhammer) 把遊戲解除安裝

--- ---

asmtxhci.sys 把它完整刪除（然後再解除安裝相關的軟體）

--- ---

Chrome.exe (Chrome 瀏覽器) 把瀏覽器解除安裝（如果有需要，可以修復 / 重新安裝一下。）

--- ---

另外提供這個文章，可能跟您的藍屏有關：https://docs.microsoft.com/zh-tw/windows-hardwa...

—————————————————————————————————————————————————————

好的

我先試試可能會晚一點回覆

因為不是會經常有這情況有時好幾天都不會

所以要測試幾天才知道

0 則留言