![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
最近我玩遊戲的時候會畫面停頓了 還會自動重開機
另外有時就算不是玩遊戲 可能只是在看yt都會畫面停頓了 雖然不會自動重開機 但電腦會完全不能操作
為什麼會有這個情況?
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歡迎咨詢社區！我是Pondsi。
建議查看一下是否有.dmp文件，方便的話可以上傳一下，以便分析：
鼠標右擊開始菜單→運行→輸入：
SYSDM.CPL
（按下Enter鍵）
切換到“高級”選項卡→“啟動和故障恢復”下面的“設置”→
“寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲（256KB）”→
“小轉儲目錄”輸入：
%SystemRoot%\Minidump
→點擊“確認”，然後重新啟動計算機。
在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後，可以在
C:Windows\minidump
查找.dmp文件，將文件上傳至任意網盤併將鏈接回復至此貼當中。
（藍屏出現時，屏幕上通常會有進度，確保100%才能收集到信息）
（若是文件過大，請勿上傳百度網盤，下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期，以防上傳不相幹的文件。）註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
我找到dmp文件
不過我想問一下如何開啟那個文件去確認是否有個人信息?
歡迎咨詢社區！我是Pondsi。
建議查看一下是否有.dmp文件，方便的話可以上傳一下，以便分析：
鼠標右擊開始菜單→運行→輸入：
SYSDM.CPL
（按下Enter鍵）
切換到“高級”選項卡→“啟動和故障恢復”下面的“設置”→
“寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲（256KB）”→
“小轉儲目錄”輸入：
%SystemRoot%\Minidump
→點擊“確認”，然後重新啟動計算機。
在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後，可以在
C:Windows\minidump
查找.dmp文件，將文件上傳至任意網盤併將鏈接回復至此貼當中。
（藍屏出現時，屏幕上通常會有進度，確保100%才能收集到信息）
（若是文件過大，請勿上傳百度網盤，下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期，以防上傳不相幹的文件。）
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
